Saksalainen pelaaja on pyytänyt peruutusta kolme päivää ennen tämän valituksen jättämistä. Yksinkertaisesti, voittoja ei ole vielä saatu. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
ID: 518772417
Pascal K*****
Cat casino ei nosta jeton ewalletilla 100,57 euroa
3 päivää olen odottanut nostoa.
Cat casino sanovat saman chatissa. sähköposti, jonka kirjoitan cat casino-tukeen
Tarvitsen apua ja haluan rahani.
Auttaisitko minua.
Hyvä pkwold83,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on todennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
joten kaikki kuvakaappaukset ovat siellä.
Olen odottanut maksuani jeton-lompakossa 4 päivää. Kissakasino ei anna tapahtumatunnusta 100,57 euron nostosta.
Kirjoitin chatin joka päivä ja lähetin sähköpostia cat casinon tukeen.
Luotin, koska kasinogurona osoitat korkeatasoista luottamusta.
Saan aina samat vastaukset chatista. Tiedän, että jos talletat, maksat myös jeton-lompakolla.
Tiedän myös, että jewallet vie vain minuutteja maksuun. Cat-kasino ei maksa.
Suuri uutinen saan 100,57 euron noston bitcoin-lompakkooni.
He tarvitsevat 50 minuutin nostobitcoin-lompakon.
En koskaan pelaa tällä kasinolla.
Iso kiitos sinulle.
Casino Guru numero 1 paras sivusto iso kiitos avustasi. Palaan, kun minulla on ongelmia.
Hei
Pahoittelemme peruutuksen aiheuttamaa tilannetta. Omalta puoleltamme suoritimme nostuksesi viipymättä, mutta valitettavasti se ei teknisistä syistä mennyt maksupalveluntarjoajan puolelle.
19.03 palautimme rahasi saldollesi ja olet onnistuneesti lunastanut krypton.
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Paljon kiitoksia, pkwold83, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru