Saksalainen pelaaja yritti aktivoida bonuksen, mutta kasino syytti häntä useamman kuin yhden tilin avaamisesta. Kasino ilmoitti meille myöhemmin, että pelaajalla ei ollut muuta tiliä, joten merkitsimme valituksen ratkaistuksi.
Automaattinen käännös:
CatCasino - Pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta.
Automaattinen käännös:
Määrä: ??
CatCasino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
9.8
Kasinon CatCasino turvallisuusluokitus on 9,8, mikä tekee siitä yhden markkinoiden turvallisimmista kasinoista. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas neiliyoo,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Talletitko rahaa kasinotilillesi? Voisitteko neuvoa, vaikuttivatko nämä syytökset jotenkin oikean rahan saldoon?
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei,
Ei, rahaa ei ole vielä talletettu, itse asiassa oli tarkoitus ottaa tervetuliaisbonus bonuksen jälkeen ja tallettaa jotain, mutta suorien syytösten jälkeen vältin kasinoa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei siellä,
Olemme erittäin pahoillamme tästä tilanteesta. Yksityiskohtaisen tutkimuksen jälkeen kävi ilmi, että sinulla ei todellakaan ollut päällekkäisiä tilejä.
Olemme valmistaneet sinulle mukavan bonuksen, ja toivomme, että et kohtaa enää vaikeuksia sivustollamme.
Saadaksesi bonuksesi, ota yhteyttä sivuston online-chat-huoneeseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei,
Yritin saada bonuksen live-chatin kautta, mutta minulle kerrottiin, että chat-päälliköt eivät voi antaa bonusta.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei kaikki,
Kiitos molemmille vastauksistanne.
Neiliyoo, valitettavasti emme voi pakottaa kasinoa hyvittämään sinulle bonusta. Koska tämä ongelma ei vaikuttanut oikean rahan varoihin ja syytökset useiden tilien avaamisesta on poistettu, katsomme nyt tämän tapauksen ratkaistuksi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
