Brasilialainen pelaaja kohtasi virheen, joka esti häntä kaappaamasta voittojaan, ja hänellä on näyttökuvia todisteena. Hän voitti myös 30 000 lisää, mutta hän ei ole vielä saanut maksua, koska hänellä oli vaikeuksia saada yhteyttä kasinoon.
Kun voitin kasinolla, siinä oli virhe, enkä pystynyt tallentamaan kaikkea, mutta otin kuvakaappauksia voitoista, joita en saanut.
Sen jälkeen tein talletuksen ja pelasin uudelleen ja voitin 30 000 lisää, eivätkä he ole vieläkään maksaneet minulle. Tämän kasinon kanssa on mahdotonta kommunikoida.
Hyvä alessandra80oliveira,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko lähettää kaikki asiaankuuluvat viestit tai kuvakaappaukset pelihistoriasi kanssa eteenpäin petronela.k@casino.guru ?
Sillä välin tutustu artikkeliimme, jossa kerrotaan "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan", ja ehkä se auttaa ymmärtämään, kuinka palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.
Ymmärrä, että ilman todisteita emme voi edetä tässä tapauksessa, koska kasinoa vastaan olisi lähes mahdotonta kohdata.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Petronela
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
