Suomalaisen pelaajan tili oli estetty ilman lisätietoja. Pelaaja sai rahat takaisin, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Automaattinen käännös:
Casoola Casino - Pelaajan tili on suljettu ja osittainen talletus palautettu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 71 €
Casoola Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
6.9
Kasinon Casoola Casino turvallisuusluokitus on 6,9, mikä tekee siitä kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Pystyin tallettamaan 17,2 € 20, mutta en voinut pelata sitä, ensi päivänä voisin. Talletin myös keskiviikkona, eilen ja tänään, mutta sitten keskellä peliä minut poistettiin, enkä pääse enää sisään. Pankkitililleni ilmestyi 28 €, luultavasti siitä kasinosta. eikö minun pitäisi viedä kaikkia talletuksiani sieltä? mitään olen voittanut. tai 71 dollaria enemmän hyvitystä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Riitta
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän selityksiä, mutta voisitko selventää ennen kuin teemme niin, olivatko nämä ensimmäiset talletuksesi? Saitko kasinolta sähköpostia, josta syystä tilisi on suljettu? Voisitko lähettää sen tänne vastatessasi, kiitos? Odotan innolla kuulevani sinusta.
Kiitos paljon etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Hei, en ole saanut mitään vastausta, ei ollut ensimmäinen kerta tiistaina kun pelasin, olen joskus pelannut, enkä ole varma olenko sulkenut tilin joskus, mutta nyt pääsin sinne kuitenkin.
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Kiitos paljon Riitta kaikista tarvittavista tiedoista. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Kristinalle, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Kasino oli casoola kasino! Ei kasinoa
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Riitta,
Vaihdoimme kasinon ja otin yhteyttä Casoola Casinoon ongelmasi suhteen, joten toivottavasti saamme vastauksen pian.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Haluamme pyytää Casoola Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, suljetaan valitus ratkaisematta.
Automaattinen käännös:
