KotiValituksetCasoo Casino - Pelaajan tili jäädytettiin ilman selitystä.

Casoo Casino - Pelaajan tili jäädytettiin ilman selitystä.

Automaattinen käännös:

Määrä: 700 €

Casoo Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 20.11.2019 | Tapaus suljettu : 9.12.2019
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Italialainen pelaaja Giuseppe löysi tilinsä lukittuna kaksi päivää sen jälkeen kun hän pyysi peruuttamista. Hän ei ole saanut selitystä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös

Kalasin tämän kasinon 18. marraskuuta, samana päivänä voitin 700 ja tein veton. Tätä odotettiin 20. marraskuuta asti, kunnes en voinut enää kirjautua tililleni ja kukaan ei vastannut viesteihini. Pelkään, että olen menettänyt laillisesti voittamasi rahat, koska minulla ei ole koskaan ollut ongelmia maksaa sitä vasta 18. marraskuuta asti

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei, Giuseppe.

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme, että kuulimme negatiivisesta kokemuksestasi. Kasinon tulee aina ilmoittaa sinulle, jos lukitaan tili. Joskus kasino-sähköpostit tunnustetaan roskapostiksi tai ilmoituksiksi. Oletko tarkistanut myös roskapostikansion?

Ystävällisin terveisin, Jozef

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvää iltaa, sähköpostia ei ollut saapunut ennen tilin sulkemista.

Vasta myöhemmin sain sähköposteja, joissa kerrottiin, että tilini oli estetty ja nostokseni takavarikoitiin kokonaan. Puhumme 700 eurosta, jonka olin laillisesti voittanut. Tallettaa normaalisti ja pelaa normaalisti

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei.

Määrittikö kasino mainitsemassasi sähköpostissa estämisen ja takavarikoinnin syyt?


Ystävällisin terveisin, Jozef

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

He sanoivat, että se johtui siitä, että maksin äitini ATM: llä eikä minun omallani. Tuolloin selitin, että olin kokematon pelaaja ja olin valmis lähettämään kaikki äitini asiakirjat säännöllisiin tarkastuksiin, mutta en koskaan saanut vastaus siitä päivästä

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei, Giuseppe.

Kiitos, että jaoit kokemuksesi kanssamme. Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä valitus, koska toimittamiesi tietojen perusteella olet ilmeisesti rikkonut kasinon yleisiä sopimuksia. Ymmärrämme täysin, että jos tietäisit, ettet olisi koskaan tehnyt sitä. Mutta se on voimakkaasti vastoin useimpien kasinoiden sääntöjä.


Ystävällisin terveisin, Jozef

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista