KotiValituksetCasobet Casino - Pelaajan bonus on aktivoitu automaattisesti ilman hänen suostumustaan.

Casobet Casino - Pelaajan bonus on aktivoitu automaattisesti ilman hänen suostumustaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 329 €

Casobet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 7.11.2021 | Tapaus suljettu : 22.11.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Hollantilaisen pelaajan tilille lisättiin automaattisesti ei-toivottu bonus. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rekisteröin tilin tälle kasinolle tänään. Tehtyäni talletuksen päätin asettaa vedon (ja voitin). Tällä hetkellä halusin kotiuttaa ongelmia ja päätin ottaa yhteyttä tukeen. Ilman ilmoitusta he kertoivat minulle, että tililläni oli aktiivinen bonus, joka olisi näkyvissä vahvistuksen jälkeen. Tein kuvakaappauksen siitä, miltä näytin ennen vahvistusta, koska tarkistan aina bonukset ennen kuin aloitan pelaamisen (en halua bonusta). Tämä on puhdasta huijausta. Voitko auttaa minua? filefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä elfuego1111,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja asiaankuuluvien kuvakaappausten lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi.

Olen tarkistanut yleiset bonusehdot, ja löysin tämän https://casobet.com/en-GB/home/page-control/1 :


"Talletuksiin liittyvät bonukset (tervetulobonus, uudelleenlatausbonus) hyvitetään automaattisesti pelaajan tileille"


Voisitteko neuvoa, jos olet yrittänyt kommunikoida kasinon kanssa mahdollisuudesta kieltäytyä kaikista kampanjatarjouksista ennen pelaamisen aloittamista? Oletko aiemmin lunastanut tai saanut kampanjatarjouksia tältä kasinolta? Voisitko lähettää bonushistoriasi ja asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru?

Kiitos etukäteen vastauksestasi. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä elfuego1111,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista