KotiValituksetCasobet Casino - Pelaajaa on syytetty rajoitetun pelin pelaamisesta.

Casobet Casino - Pelaajaa on syytetty rajoitetun pelin pelaamisesta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 500 €

Casobet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 7.7.2021 | Tapaus suljettu : 23.7.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Hollantilaista pelaajaa on syytetty ehtojen rikkomisesta pelaamalla rajoitettua peliä samalla kun hän on suorittanut bonuspanokset. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Olen pelannut paljon kasinoita, ja tämä on ensimmäinen, joka antaa pelaajien pelata kiellettyjä pelejä bonuksen aikana eikä sanonut tai estää heitä tekemästä niin. Olen tottunut Bitstarzin kaltaisiin kasinoihin, jotka eivät tavallisesti anna sinun osallistua peliin, jota et voi pelata bonuksen aikana. Luulen väärin olettaa, että Casobet olisi samalla tavalla. Pelasin 3 päivää tekemällä kaiken voitavani pysyäkseni vaatimusten mukaisena ja luottasin heihin potkimaan minut pois pelistä, jos mietin huonoon paikkaan. No 3 päivän kuluttua olin suorittanut bonusvaatimukset ja yrittänyt nostaa. se kesti minut lähettämällä heille useita kertoja saadakseni edes vastauksen miksi voisin tehdä kotiutuksen. He kertoivat minulle, että pelasin kiellettyä peliä jossain vaiheessa ja lasin saldoni reilusti yli 500 dollarista 34 dollariin. mikä on vähemmän kuin ne antavat sinun peruuttaa. joten he f **** d minua, ja kovaa. Ehdottomasti säälittävä ja pelkurimainen.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä krinklekut,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Mielestämme rajoitetut bonuspelit on estettävä ja tämä sääntö on pantava täytäntöön ohjelmistotasolla, ts. Että kasinon ohjelmisto tai verkkosivusto ei saisi antaa pelaajien lyödä vetoa peleistä, joita ei saa pelata, kun bonus panostetaan .

Voisitko lähettää pelihistoriasi ja asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä krinklekut,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista