KotiValituksetCasinoWin.bet - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

CasinoWin.bet - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 210

Määrä: 900 €

CasinoWin.bet
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 27.6.2021 | Ratkaisematta : 13.7.2021
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksalaispelaaja on odottanut vetäytymistään 3 viikkoa. Kasino ei vastannut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Hei !

Olen odottanut kotiuttamistani 900 eurosta 3. kesäkuuta lähtien!

Mainitulla kasinolla kysyttäessä yksi lykätään uudestaan ja uudestaan ja sanotaan, että se voi kestää jopa 21 päivää.

Nämä 21 päivää ovat nyt ohitse, mutta rahaa ei ole vieläkään maksettu.

Mitä voit tehdä nyt?

Lg

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Insa26,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Oletko koskaan tehnyt onnistuneen vetäytymisen aiemmin?

Mikä on kotiutuksesi tila - odota vai käsitelläänkö sitä?

Lähetä myös kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru, jos sellaista on.

Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Kiitos nopeasta vastauksestasi!


Ei toistaiseksi, tämä oli ainoa maksuni, jonka tein kasinolla.

Maksu on edelleen vireillä, siinä sanotaan.

Lähetin heille kasinon ja minun välisen chat-historian sähköpostitse!


lg

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia Insa26 vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Viliamille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian tyydyttävällä tavalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Insa26,

Tarkastelin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Casinowin.betin tähän keskusteluun. Kasino, voisitteko määrittää, mikä on ongelma pelaajan vetäytymisessä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Haluamme pyytää Casinowin.betiä vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Pahoittelen, mutta koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiasta, emme voi jatkaa valituksen ratkaisemista ja meidän on pakko sulkea se 'ratkaisemattomana'.

Olen pahoillani, etten voinut auttaa enempää, mutta ainakin tämän valituksen päättäminen ratkaisemattomana vaikuttaa kasinon luokitukseen kielteisesti, ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksestasi arvostelustamme.

Toivon, ettet enää kohdata tällaista ongelmaa.

Kasino voi pyytää avaamaan valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista