Kanadalainen pelaaja pyysi kotiutusta noin kuukausi sitten, mutta sitä ei ole vieläkään käsitelty. Valitus päätettiin yhtä ratkaisematta, koska kasino jättää huomiotta kaikki yrityksemme auttaa pelaajia.
pelasin bonuksella ja noudatti kaikkia sääntöjä.Saavutin kierrätysvaatimukseni ja lunastin 1300 dollaria.Olen odottanut tähän mennessä 34 päivää eikä sanaakaan kasinolta.Live-chat tarjoaa kaikenlaisia tekosyitä sille, miksi se kestää niin kauan .On selvää, että tällä kasinolla ei ole aikomusta maksaa minulle sitä, mitä he ovat minulle velkaa. Ne on suljettava, koska näyttää siltä, että ne ovat niin korruptoituneita kuin kasino voi olla
Hyvä senaattori912,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Kiitos sähköpostistasi, senaattori912. Voisitteko kertoa, mikä on kotiutuksenne nykyinen tila? Onko se merkitty odottavaksi vai käsitellyksi?
Lisäksi haluaisin pyytää sinua vastaamaan lähettämääsi valitukseen olemassa olevan ketjun sisällä eikä lähettämällä sähköpostia, ellet halua välittää asiaan liittyvää viestintää. Vastaaminen ketjun sisällä on meille helpoin tapa linkittää kaikki oleelliset tiedot oikeaan asiaan ja kerätä tärkeitä yksityiskohtia ja dataa yhteen paikkaan. Arvostamme suuresti yhteistyötänne tässä asiassa.
ei vastausta Minun on vain tiedettävä, voitko tehdä jotain vai hukkaanko aikaani. Jos he eivät maksa minulle, jos minulla on tapa, jolla voin päästä sinne, lic peruutetaan ja kasino suljetaan
Pyrimme aina parhaamme mukaan ottamaan yhteyttä kasinoon, mutta CasinoWin.bet näyttää olevan yleinen käytäntö jättää meidät huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Huolimatta monista ratkaisemattomista valituksista, jotka on merkitty "Ei reagointipolitiikkaa", yritämme jatkaa, joten ilmoita minulle, kuinka haluat edetä.
Tämä näyttää olevan ajanhukkaa, onko olemassa toista alustaa, jolla voin paljastaa tämän kasinon petoksina ja korruptoituneina
Senaattori912, ymmärrät varmasti, etten voi mainostaa kilpailijoiden verkkosivustoja, etenkään sellaisella julkisella alustalla. Ymmärsinkö oikein, ettet ole enää kiinnostunut avustamme? Pitäisikö minun lopettaa tämä valitus?
ok, minusta tuntui, että sinulla oli vaikutusvaltaa asioissa, taisin olla väärässä. Jos et voi tehdä mitään auttaaksesi minua, kerro minulle, niin jatkan eteenpäin
Haluaisimme todella auttaa, Senator912, mutta ilman kasinon osallistumista meidän on mahdotonta käsitellä valituksia. Koska kasino on kieltäytynyt tekemästä yhteistyötä kanssamme pelaajan ongelmien ratkaisemisessa viime kuukausina, meillä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin sulkea tämä tapaus ratkaisemattomana. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tämän kanssa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.
Toivon vilpittömästi, ettet kohtaa vastaavaa ongelmaa uudelleen.