Pelaaja kamppailee voittojen nostamiseksi yli kuukauden ajan, vaikka hän olisi jo vahvistettu. Kasino ei vastannut, ja meidän oli pakko sulkea tämä valitus ratkaisemattomana.
Hei kaikki,
19. kesäkuuta voitin 4000 euroa kahden kuukauden menettämisen jälkeen (noin 500 talletettua), sen jälkeen olen odottanut rahaani (30 päivää) nyt. Olen vahvistettu jäsen. Lähetin jo ehkä 10 sähköpostia ja useita chatteja verkossa ... saan saman vastauksen joka kerta, kun talousosaston on tarkistettava .. he eivät koskaan tarkista sitä puolestasi. He vastaavat suoraan sähköpostitse, mutta vastaukset eivät auta. Pääsin sivustollesi ja tämä huolestutti minua, kun näen enemmän ihmisiä valittavan.
En tiedä mitä tehdä nyt. Huomaan myös, että he eivät vastaa muihin valituksiin tällä sivustolla.
4000 on paljon rahaa, ja olen odottanut nyt 30 päivää
ja eri ihmiset vastaavat sähköposteihini (5 henkilöä) eri nimillä.
Voitteko auttaa ratkaisemaan tämän ongelman ja saada rahani
kun talletamme rahaa, menen myös suoraan tililtämme heidän tililleen .. mutta kun voitamme, meidän on odotettava kauan
Hyvä Nasnas76,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Anna minun kysyä vielä muutama kysymys, ennen kuin yritämme ottaa yhteyttä kasinoon. Oliko tämä ensimmäinen nostopyyntösi kasinolla? Tuotettiinko saldosi todellisesta vai bonusrahasta? Mitä maksutapaa käytit? Yrititkö käyttää eri maksutapoja vai onko sinulla vain yksi nostopyyntö vireillä? Lähetä myös mahdolliset lisätodisteet tai keskustelut kasinon kanssa osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick
Tämä oli ensimmäinen vetoni. Se syntyi talletusbonuksesta ja vedoin koko summan. Maksu suoritettiin pankkisiirrolla ja olen odottanut 19. kesäkuuta. Tämä on ensimmäinen ja ainoa wirhdrawleni. Ongelmana on, että heidän antamansa vastaus on aina sama. Ei muita
vain odota ja siinä kaikki. Mutta kuinka kauan meidän on odotettava? Näen, että he eivät vastaa myös muihin tämän sivuston valituksiin, mikä huolestutti minua. Välitän kaikki asiakirjat
Hyvä Nasnas76,
Saattaa olla mahdollista, että kasino ei vastaa meille, mutta kuten näette, heidän luokituksensa on jo melkein nolla sivustollamme. Kiitos vastauksistasi, välitän valituksen kollegalleni Martinille, joka auttaa sinua. Toivon, että voimme auttaa sinua tapauksessasi, toivotan sinulle onnea.
Hei Nasnas76!
Tästä lähtien hoidan valituksesi. Haluaisin kutsua CasinoWin.betin tähän valitukseen, jotta voimme selittää meille nostotilanteen.
Haluamme pyytää CasinoWin.betiä vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei pysty vastaamaan asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana, mikä vaikuttaa kielteisesti kasinon luokitukseen.
He eivät nyt vastaa enää sähköposteihini !!!
myös sanot, että jos he eivät vastaa, sillä on negatiivinen vaikutus heidän luokitukseensa
vain he ovat jo 0.0, he eivät enää välitä!
he voivat silti tehdä mitä haluavat, ja se on epäreilua, koska he ansaitsevat edelleen rahaa
Hyvä Nasnas76,
Tämä kasino ei reagoi, ja useiden toistuvien yritysyritysten jälkeen he eivät näytä suhtautuvan valituksiin verkkosivustollamme. Ilman kasinon osallistumista keskusteluun emme voi edes aloittaa tämän valituksen ratkaisemista, ja meidän on pakko sulkea se "ratkaisemattomana", mikä varmistaa tämän kasinon luokituksen luokitusalueemme alimmilla sijainneilla.
Toivon vilpittömästi, ettet törmää tällaiseen ongelmaan uudelleen.
Ymmärrän täysin
on sääli, että melkein kahden kuukauden kuluttua he eivät maksa rahojani
ainakin he olisivat voineet palauttaa talletukseni, jotka olivat noin 500 euroa
mutta nyt se tuntuu erittäin pahalta ja he elävät edelleen kasinonsa kanssa
Tämä on petosvarkaus, emmekä voi valitettavasti tehdä mitään
kiitos kun yritit perehtyä tähän