KotiValituksetCasinotoken.com - Pelaajan voitot mitätöitiin.

Casinotoken.com - Pelaajan voitot mitätöitiin.

Automaattinen käännös:

Määrä: 86 €

Casinotoken.com
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 19.10.2022 | Tapaus suljettu : 7.12.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajan voitot mitätöitiin, koska kasino väittää olevansa bonusmetsästäjä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Saan henkilökohtaisen tarjouksen sähköpostitse 10fs:llä. Pelasin pyöräytyksiä ja sitten panostin. Kaikki menee hyvin, kunnes panostan. Rahat katosivat ja tuki kertoi minulle, että olen bonusmetsästäjä! En ollut bonusten metsästäjä, kun menetin talletukseni aiemmin! Minulla on kuvakaappauksia ja transkriptio chatista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei kruczek620,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Casinotoken.comin kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Milloin rekisteröidyit kasinolle ja milloin viimeksi teit talletuksen? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tiliäni ei ole vahvistettu, olen rekisteröinyt tilini kauan sitten. Luulen, että 5 ehkä 6 vuotta sitten. En toistaiseksi suorita vahvistusta, koska en lähetä henkilökohtaisia tietojani huijauksiin, kuten casinotoken.com, ennen kuin teen noston. Talletukseni tehtiin 4 vuotta sitten ja kirjaudun sisään tälle kasinolle, kun saan heiltä tarjouksen. Katsokaa... Minulla ei ole ongelmia tuon kasinon kanssa, jos he eivät lähetä minulle "henkilökohtaista tarjousta". Mutta he lähettävät sen bonuksen "henkilökohtaisena tarjouksena minulle, eikä kukaan muu voi käyttää sitä", ja kun voitan rahaa, he kutsuvat minua bonusmetsästäjäksi. Joten miksi he lähettävät minulle tällaisia huijauksia? Miksi ne sähköpostit ovat, etten voi voittaa? Jos menetän rahani aiemmin ilman ongelmia heille, heidän ei pitäisi lähettää minulle bonusta antaakseen minulle mahdollisuuden ottaa rahani takaisin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Voitteko lähettää yhden näistä kampanjatarjouksista osoitteeseen nikolas.b@casino.guru? Voitko myös selventää, milloin viimeksi teit talletuksen kasinolle? Kuinka monta näistä kampanjatarjouksista lunasit viimeisen talletuksesi jälkeen?

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Teet virheen sähköpostiosoitteeseesi, mutta poistan ja symbolin ja välitän sähköpostin bonuksella kasinotunnuksesta. Teen talletuksen 4 vuotta sitten ja käyn tällä kasinolla enimmäkseen silloin, kun saan heiltä jonkin tarjouksen, kuten aiemmin mainittiin. Mutta ensimmäinen asia on, että en metsästä bonuksia. He lähettävät minulle tarjouksia sähköpostitse. Joten he lähettävät heidät sanomaan, että olen bonusmetsästäjä, kun voitan?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei kruczek620,

Kiitos oikaisusta.

Huomaa, että koska et ole tehnyt talletusta pitkään aikaan ja lunasit vain bonukset, kasino saattaa pitää sitä bonusten metsästäjänä.

Useimmilla kasinoilla on sääntö, kuten sinun täytyy tehdä talletus viimeisen 30 päivän aikana voittaaksesi bonuksen. Muissa on sääntö, jonka mukaan ne rajoittavat talletuksen jälkeen lunastavien bonusten enimmäismäärää.

Voisitko kertoa kuinka monta bonusta olet lunastanut tähän mennessä ja yrititkö kotiuttaa jostakin niistä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä kruczek620,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Anteeksi, että olin matkalla enkä tarkistanut sähköpostia. En ymmärrä mitä sanot, mutta tämä kasino lähettää minulle "henkilökohtaisen tarjouksen" ja se on minun ongelmani. Jos he valitsevat minut saamaan tuon tarjouksen, heidän pitäisi olla häpeä kertoa minulle, että olen bonusmetsästäjä. Se ei ole suuri määrä käteistä, mutta tapa, jolla he uhkaavat asiakkaita, on mielikuvitukseni ulkopuolella. Suljen tilini siellä enkä koskaan avaa sitä sivustoa enää.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä kruczek620,

Useimpia näistä tarjouksista ei suodateta ja ne lähetetään pelaajille esimerkiksi maan mukaan. Kuitenkin kaikki pelaajat kasinolla rekisteröityessään hyväksyvät kasinon ehdot, joten sinun tulee olla tietoinen siitä, onko hän oikeutettu siihen vai ei.

Voimmeko auttaa sinua jossain? Jos ei, lopetamme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä kruczek620,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitus lopetetaan nyt edellä mainitusta syystä.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista