Australialainen pelaaja kritisoi vaikeuksia, jotka liittyvät muuttuneisiin maksutapoihin ja käsittelyaikoihin. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
Casinonic - Pelaaja valittaa maksutavoista.
Automaattinen käännös:
Määrä: A$2 500
Casinonic
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Maksupalveluntarjoajan vaihtamisen jälkeen tämä kasino on laskenut mäkeä. Ensinnäkin he veloittivat ylimääräisiä talletuksia ja nyt he ovat lopettaneet talletukset pankkikortilla. Nostojen tekeminen veisi muutaman päivän, ja minulla olisi peruuttaminen. Nyt ne kestävät yli puolitoista viikkoa, ellei kauemmin. Sivuston mukaan veloitus maksukortille kestää vain 1-3 päivää, mutta sivusto ei salli sinun käyttää tätä menetelmää vain pankkisiirroilla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Steph,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Ymmärrä, että vain kasino ei hallinnoi erilaisia maksutapoja ja saatavuutta. Useilla tekijöillä, kuten lisenssiviranomaisella, maantieteellisellä sijainnilla, maksupalveluntarjoajien kanssa tehdyillä sopimuksilla ja pankkirajoituksilla, on kaikilla suuri vaikutus.
Voin vain suositella kokemusten jakamista foorumillamme https://casino.guru/forum , jossa se on käytettävissä ja näkyvissä useammille pelaajille.
Onko kasinolla varoja? Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos on jotain muuta, voimme tehdä puolestasi valituksesi suhteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Viimeisiä kotiutuksiani ei ole tullut viimein. Kiitos
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Steph, päivityksestä. Ymmärränkö oikein, että ongelmasi on ratkaistu? Onko sinulla lupa sulkea tämä valitus? Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Valitukseni on edelleen olennainen silmissäni, mutta kyllä, voit lopettaa asian. Kiitos
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Kun valitus on ratkaistu, lopetamme sen järjestelmällämme "ratkaistuna". Paljon kiitoksia, Steph, vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Kuten aiemmin mainitsin, voin vain suositella kokemusten jakamista foorumillamme https://casino.guru/forum , jossa se on käytettävissä ja näkyvissä useammille pelaajille. Koska kasinolla ei ole varojasi ja olet saanut kaikki voitot, pidämme tätä ongelmaa ratkaistuna.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
