Ison-Britannian pelaajalla on ollut teknisiä ongelmia vetäytymisensä ja pelinsä suhteen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
tarjosi minulle ensimmäiset 500 bitcoinissa 3 kuukautta sitten, jonka hylkäsin, nyt nostoa ei edes näytetä odottavana ja toinen 500 näkyy pidossa molemmat pyysivät joulukuuta 2020. myös peli upea panda jäätyi ilmaiskierroksiin, kun oli 45 puntaa ylöspäin ja lisää FS: ää, sanomalla sisäinen virhe, ota yhteyttä tukeen. Se sanoo silti tämän ja tuki ei tee mitään
Hyvä Geoffrey,
Kiitos valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla huonosta kokemuksestasi. Ymmärränkö oikein, että ensimmäisen 500 euron peruuttamisen jälkeen rahaa ei ole hyvitetty pelaajan tilille? Käsittelemättömän noston osalta - voisitteko vahvistaa, että läpäisitte tarkistuksen?
Lisäksi en ole varma, että ymmärrän täysin Panda-pelin ongelman. Voisitteko kuvata sitä tarkemmin? Mahdollisesti jotain kuvakaappausta tai videotallennusta voisi auttaa.
Viimeiseksi, lähetä kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru .
Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina