Iso-Britannian pelaaja on pyytänyt nostoa seitsemän viikkoa sitten, valitettavasti sitä ei ole vielä vastaanotettu. Valitus suljettiin ratkaisemattomana, koska kasino ei vastannut meille annetussa ajassa.
Automaattinen käännös:
CasinoMarriott - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 510
Määrä: 1 800 €
CasinoMarriott
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota, passiivinen viranomainen
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Nosto tehty 4. helmikuuta eikä sitä ole vielä käsitelty / pidossa. Ei vastausta sähköposteihin. Live-chat keskustelee säännöllisesti COVID-ongelmista, ja tämä finanssitiimi ottaa minuun yhteyttä heti, mutta mikään ei toteudu.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas Aaron,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä nostostasi. Ymmärränkö oikein, että nostotasi odottaa edelleen tililläsi käsittelemättä? Oletko saanut maksuja aiemmin? Voisitko vahvistaa, että tilisi on vahvistettu onnistuneesti?
On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon täydellisen käsittelyn suorittamiseen, mutta melkein kaksi kuukautta on epätavallisen pitkä aika.
Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei
kyllä peruutus on vielä kesken ja tili täysin tarkastettu, eikä ei ole saanut näistä maksuista maksuja ensimmäisenä nostoyrityksenä.
näyttää olevan täsmälleen sama ongelma kuin kaikki muut Marriottin valitukset.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Aaron, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Haluaisin pyytää CasinoMarriotia liittymään meihin ja auttamaan meitä ratkaisemaan pelaajan ongelman.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Emme ole vielä saaneet vastausta kasinolta. Huomaa, että jos emme saa vastausta seuraavan seitsemän päivän kuluessa, valitus suljetaan ratkaisemattomana.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas Aaron,
Valitettavasti emme ole saaneet vastauksia kasinolta. Olen todella pahoillani, mutta koska kasino ei näytä reagoivan, tässä tapauksessa emme voi tehdä paljon sinulle. Meidän on nyt pakko sulkea valitus "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen. Älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa, yritämme mielellämme auttaa.
Parhain terveisin,
Nick
Casino.guru
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä