CasinoMarriott - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Odotetaan peruutusta 16. helmikuuta lähtien

Hyvä Leeboy73,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä nostostasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Voisitko vahvistaa, että olet suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti aiemmin? Oletko saanut aiemmin varoja tai tämä oli ensimmäinen nostopyyntösi?

Ymmärränkö oikein, että maksua odottaa edelleen tililläsi käsittelemättä?

Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruuttuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.

Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Hei Petronela Vahvistin tilini ja sain sähköpostiviestin, jossa vahvistin, että vahvistus oli saatu onnistuneesti päätökseen. Nostoni on ollut odotustilassa 14. helmikuuta lähtien ilman käsittelytietoja tai päivityksiä siitä lähtien. Live-chat kertoi minulle 7 työpäivää saadakseni peruutuksen, sitten he kertoivat minulle 10 normaalia päivää saada se sitten he kertoivat minulle, että käsittelyjärjestelmä ei toimi. Minulle maksettaisiin palkkaa 28. helmikuuta, mutta en ollut tällä viikolla, he eivät kertoneet minulle kenellekään käytettävissä käsittelemään peruuttamistani Covidin ansiosta kiitos

Se oli ensimmäinen vetäytyminen

Paljon kiitoksia, Leeboy73, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Kiitos

Haluaisin pyytää CasinoMarriottia liittymään meihin ja auttamaan meitä ratkaisemaan pelaajan ongelman.

Hei Nick

Kasino on peruuttanut kotiutukseni ja palauttanut rahat saldooni ilman mitään selityksiä, eivätkä ne salli minun nostaa varoja nyt?

Näin se oli eilen ... Odottaa ja tänään on mennyt ... Tämän on oltava yksi pahimmista kasinoista ever

Hyvä Leeboy,

Koska kasino ei vieläkään ole vastannut meille, emme voi varmasti tietää, mistä on kysymys. Oletteko kommunikoineet heidän kanssaan viime päivinä? Yrititkö tehdä uuden nostopyynnön, koska viimeinen hylättiin? Haluaisin myös kysyä, oletko käyttänyt mitään bonusta tapauksessa, koska se voi olla ongelma myös siinä tapauksessa, että et ole suorittanut kierrätysvaatimuksia.

Hei Nick, olen lähettänyt heille yli 10 sähköpostia, joista olen puhunut päivittäin chatissa, ja sanon vain, että minun on odotettava vastausta sähköpostiin, yritin peruuttaa uudestaan, mutta se ei anna minun ... olen minulla oli muutama käteispeli, mutta olen tallettanut yli 640 puntaa puntaa ja täyttänyt panostusvaatimukset, ja pelata Live-chatin kautta käske kärsivällisesti

Lisäksi he lisäsivät äskettäin 2 x20 käteismerkkiä, mutta en ole käyttänyt niitä, tämä on tämän päivän live-chat-vastaus

Yritän jatkaa yhteyttä kasinoon. Jos emme kuitenkaan saa kasinolta vastausta seuraavan seitsemän päivän kuluessa, meidän on pakko sulkea valitus ratkaisemattomana, mikä voi johtaa kasinon luokituksen vähentämiseen.

Hei Nick kasino pidättää edelleen rahaa ja tutkimuksessa olen löytänyt heidän omistavan Casino765: n ja sulkenut sen asiakkaiden valitusten jälkeen ... Casino Marriott toimii edelleen tällä hetkellä, mutta he kieltäytyvät kommunikoimasta kanssani ja ovat juuri avanneet Play24bet-kasinon, joten Luulen, että he vain yhdistävät ihmisiä rahaan, sulkevat kasinon ja avaavat toisen ... En usko, että saan koskaan rahani my

Hyvä Leeboy,

Kuten näet kasinon luokitus sivustollamme, on hyvin matala, melkein nolla. Emme voi olla varmoja siitä, että saamme heiltä vastauksia, mutta toivotaan parasta.

Hei Nick Lähetin sähköpostia Curaçao Egaming -viranomaiselle ja tämän kasinon käyttämä lisenssinumero on väärä, eikä heillä ole siellä lupaa

Hyvä Leeboy,

Olemme tietoisia näistä tiedoista, kuten näet myös kasinokatselmuksestamme, ja myös sen luokitus on melkein 0/10. Rakas

Koska kasino ei ole vastannut meille annetussa ajassa, meidän on nyt pakko sulkea valitus ratkaisemattomana, mikä voi vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen. Olen todella pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua enemmän, mutta koska kasino ei reagoi, emme voi tehdä paljon. Älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa, yritämme mielellämme auttaa.

Parhain terveisin,

Nick

Casino.guru