Brasilialainen pelaaja oli onnistuneesti tallettanut 100 realia ja voittanut 240 realia, mutta voittojen nostamisessa oli vaikeuksia. Huolimatta pelaajan väitteistä, että hän oli täyttänyt kaikki nostokriteerit, mukaan lukien KYC-vahvistuksen suorittaminen ja bonusten käyttämättä jättäminen, valitustiimi ei voinut jatkaa, koska pelaaja ei vastannut olennaisiin kysymyksiin vähimmäisvarojen kierrättämisestä. Tämän seurauksena valitus hylättiin.
Tein 100 realin talletuksen ja onnistuin voittamaan 240 realia. Yritän vetäytyä, mutta en pysty siihen.
Hyvä Bikankafc68,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Dominika
En ole koskaan aiemmin tehnyt kotiutusta, koska en ole koskaan voittanut.
En käyttänyt bonuksia ja täytin kaikki ehdot, joita alusta pyysi talletuksen yhteydessä.
Hyvä Bikankafc68, voisitko vahvistaa, että olet suorittanut nostoa varten vaaditun KYC-vahvistuksen?
Onko mahdollista, että kierrätysvaatimuksia on vielä täytettävä?
Kuten olen jo sanonut, en käyttänyt bonusta. Kun voitin ja pyysin kotiutusta, kaikki kriteerini olivat kunnossa. Ainoa asia puuttui, että häpeätte itseänne ja lopetatte huijauksen luovuttamisen. Jatkoit pelejä useita päiviä ja kun yritin selvittää, mitä tapahtui, miksi et ollut tehnyt kotiutusta, kuulin vain, että oli ongelma, mutta kotiuttaminen tehdään. Kuulin tämän muutaman päivän.
Todellisuus on yksi, olet huijauspelialusta.
Mitä tulee voitettuihin rahoihin, älä huoli, minulla oli hauskaa muutaman minuutin, koska kukaan ei voi nostaa sitä.
Levitän sanaa kaikilla sivustoilla, että olet huijaus!
Hyvä Bikankafc68, en tarkoita bonuksia. Olen tarkistanut ehdot ja löysin seuraavan:
6.8 Vähimmäisvarojen kierrätys ennen nostoa on x1 (yksi). Jos varojen panos (asetettujen vetojen määrä) on pienempi kuin talletussumma, pidätämme oikeuden peruuttaa kaikki voitot ja pidätämme palkkion 10% (kymmenen prosenttia) (mutta vähintään USD 0,50 (viisikymmentä senttiä)) viimeisen talletuksen summasta maksukuluina ja 15 % (viisitoista prosenttia) provisio, jos tilisi saldoa on veloitettu pankkikortilla tai tilisiirrolla.
Kysymykseni kuuluu: Oletko suorittanut vähimmäisvarojen kierrätyksen?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
