Brasilialainen pelaaja talletti onnistuneesti 100 realia ja voitti 240 realia, mutta nyt hänellä on vaikeuksia nostaa voittoja.
Automaattinen käännös:
Casinoly - Pelaaja ei voi nostaa voittoja.
Automaattinen käännös:
Määrä: 240 R$
Casinoly
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
4d 23h 6m 58s
Yhteenveto tapauksesta
2 päivää sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
Käännös
Tein 100 realin talletuksen ja onnistuin voittamaan 240 realia. Yritän vetäytyä, mutta en pysty siihen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
Käännös
Hyvä Bikankafc68,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
- Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
- Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
- Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa nostosta? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa dominika.l@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Dominika
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös
En ole koskaan aiemmin tehnyt kotiutusta, koska en ole koskaan voittanut.
En käyttänyt bonuksia ja täytin kaikki ehdot, joita alusta pyysi talletuksen yhteydessä.
Automaattinen käännös:
Casino Guru tutkii tapausta
