KotiValituksetCasinoin - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Casinoin - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 700 €

Casinoin
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 31.7.2022 | Tapaus suljettu : 16.8.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Kreikkalaisella pelaajalla on ollut vaikeuksia nostaa voittoja keskeneräisen bonuspanostuksen vuoksi. Tämän seurauksena koko saldo peruutettiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

He tyhjensivät tilini 1700e.. koska eilisen 111% bonuksen aikaraja meni ohi enkä pelannut 5500e rajaa.. Olen pelannut yli 7000 eilisestä lähtien.. tänään tein uuden 600 euron talletuksen ja voitoillaan he varastivat minulta 1700.. he ovat varkaita..kasinolaiset ovat varkaita!! tehkää jotain!!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Chris1982,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko yrittänyt viestiä tästä ongelmasta kasinon kanssa? Ymmärsinkö oikein, että koko saldosi on peruutettu keskeneräisen bonusvedon vuoksi? Minkä tarkan bonuksen olet lunastanut, kiitos?

Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän tapauksen mahdollisimman pian.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Lisäkommentteja pelaajalta:


"Hyvää huomenta..Sain lauantaina 111% bonuksen 220e talletuksellani...Pelasin yli 5500 pyöräytyksiä..ja seuraavana päivänä talletin omani mutta 500 ja käänsin 3000 ja yhteensä minulla oli 1700 loppu gem bonanzan voiton jälkeen..voittoni jälkeen he nollasivat tilini, koska bonuksen aika meni ohi enkä tehnyt pyöräytystä..täysin absurdi ja valhe...he ryöstivät minut..auttakaa minä"

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos, Chris1982, vastauksestasi. Voisitko lähettää edelleen kuvakaappauksia kassa- ja bonushistoriastasi? Onko pelihistoriasi ladattavissa, kiitos?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Chris1982,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa valitukseen annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme sen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista