Hei kasinoguru-tiimi
7.11.2023 yritin nostaa 60 euroa noin 2 tunnissa, se oli pankkitililläni, 3 tunnin kuluttua yritin uudelleen nostaa 280 euroa ja peruin sen useita kertoja selityksellä, että minun on tarkistettava tilini.
Lähetän kaikki tarvittavat asiakirjat 9. marraskuuta.
Kysyin heiltä useita kertoja, jos tarvitsevat jotain muuta, he sanoivat, että eivät.
Kun kysyn KYC:ni edistymistä, he sanoivat minulle saman automaattisen viestin, jonka asian parissa työskentelevät asiantuntijat.
Tänään on se 5 päivää, kun lähetän minulle sähköpostin kysyäkseni ja sanoin, että ehkä tutkimus voi pitää 30 päivää.
tämä on outo asia.
Sain edelleen rahani tililleni, mutta en ota niitä lopulta takaisin.
Sain kaikki keskustelut sähköpostiini, jos tarvitset niitä.
Olin kirjautuneena matkapuhelinnumerolla, jos tarvitset sitä, voin lähettää sen sinulle.
Hey casino guru team
At 7/11/2023 i tried to make a withdraw of 60euro in about 2 hours its was on my bank account,after 3 hours i tried again to make a withdraw of 280 and cancelled it severall times with the explanation that i need to verify my account.
I send all the documents that required at 9 of november .
i asked them severall times if need anything else they told me not .
When i ask the progress of my KYC they told me the same automatic message that the specialists team working on it.
Today its the 5 day i send me them email to ask and told me that maybe the investigation may keep 30 bussiness day.
this is the strange thing.
I still got my money on my account but i dont if finally take it back.
I got all the conversation on my email if you need them .
i was loggin with mobile number if you need it i can send it to you .
Automaattinen käännös: