Kreikkalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Hyvää iltaa, pelasin Casinoinilla ja vaikka nostot eiliseen asti olivat suoria, viimeisiä kolmea ei ole vahvistettu. Jokaisessa viestissä he kertovat minulle, että heidän asiantuntijansa ratkaisevat ongelman. Ennen kuin aloin pelaamaan uudelleen 3 kuukauden kuluttua tälle nimenomaiselle kasinolle liittymisen jälkeen, kysyin heiltä, onko tilini vahvistettu tästä syystä, ja tietysti he sanoivat niin. Tietysti he tekivät samoin ystävälleni 1600 eurolla, eivätkä koskaan vahvistaneet hänen tiliään. Haluan ansaitsemani rahat sen jälkeen, kun olen tehnyt tarvittavat toimenpiteet tilin aktivoimiseksi.
Kiitos paljon vastauksestasi ja ajasta. Seuraan neuvojasi. Kyse on vain siitä, että tämä tietty kasino tekee sen toistuvasti pelatakseen rahasta.
ongelma ratkaistu! Kiitos ajastasi!
Hyvä NITSAKI,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
