KotiValituksetCasinoin - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy teknisen ongelman vuoksi.

Casinoin - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy teknisen ongelman vuoksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: 3 000 €

Casinoin
Lähetetty: 14.1.2025 | Tapaus suljettu : 3.2.2025
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Kreikkalainen pelaaja kohtasi teknisen ongelman, joka esti häntä tekemästä kotiutusta Casinoinissa. Hän pyysi apua ongelman ratkaisemiseksi. Huolimatta yrityksistä selvittää tilannettaan, hän ei vastannut valitusryhmän tiedusteluihin. Tämän seurauksena tutkintaa ei voitu jatkaa, ja valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Yritän tehdä nostoa Casinoinilla, ja he kertovat minulle jatkuvasti, että kyseessä on tekninen ongelma. Ole hyvä ja auta minua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä manmakrakis1989,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla kohtaamasi ongelmasta. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.

Voisitko tarkentaa, oletko tehnyt onnistuneita nostoja tältä kasinolta aiemmin?

Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?

Voisitko ystävällisesti vahvistaa, valitsitko nykyiselle kotiutuksellesi saman maksutavan, jota käytit tallettaessasi tälle kasinolle?

Oletko läpäissyt täyden KYC-vahvistuksen?

Oletko kokeillut valita useita eri maksutapoja nostopyyntöösi?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kyllä, tein, he tekivät juuri noston puolestani. Heti kun saan ne kaikki valmiiksi, päivitän!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kiitos vastauksestasi.

Voisitko täsmentää kuinka monta nostopyyntöä tililläsi on tällä hetkellä? Ihannetapauksessa lähetä minulle kuvakaappaus tapahtumahistoriastasi, jossa näkyvät odottavat nostopyynnöt ja päivämäärät, jolloin lähetit ne.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös
Hyvä manmakrakis1989,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista