Rekisteröidyin CASINOIN-nimiselle kasinolle muutama kuukausi sitten ja olen tehnyt talletuksia noin kymmenen kertaa tähän mennessä.
Kun pyysin äskettäin kotiutusta ensimmäistä kertaa, minulta pyydettiin KYC-varmistusta.
Koska minulta on pyydetty KYC:tä muilla kasinoilla, lähetin vahvistukseni tavalliseen tapaan.
Huolimatta siitä, mitä lähetin, he kuitenkin pyysivät jatkuvasti uusia asiakirjoja, eikä vahvistus näyttänyt koskaan päättyvän.
Vaadittujen asiakirjojen määrä on ylittänyt kymmenen, mukaan lukien:
·Ajokortti
・Selfie ajokortilla
・Selfie ajokortilla + kuva, jossa näkyy live chat
· Todistus asuinpaikasta
・Selfie asuintodistuksella
・Talletushistoria JETONista CASINOINiin
・JETONin profiiliosio
・Talletushistoria VEGAlta CASINOINiin
・VEGA:n profiiliosio
・Täydellinen VEGA-tapahtumahistoria CASINOINiin talletuksen jälkeen PDF-muodossa (mukaan lukien kaikki CASINOINin ulkopuoliset tapahtumat)
Olen jo lähettänyt nämä, mutta KYC-vahvistus ei vieläkään mene läpi.
Tällä hetkellä he kysyvät myös:
・Selfie, jossa on muu henkilöllisyystodistus kuin ajokortti
・Täydellinen JETONin tapahtumahistoria elokuun jälkeen (kaikki tapahtumat avattuina)
Minulla ei kuitenkaan ole passia.
Kysyin kasinolta, mikä olisi voimassa oleva henkilöllisyystodistus ajokortin ja passin lisäksi (koska asuintodistusta ei hyväksytty), mutta he eivät ole antaneet vastausta ja vaativat, että lähetän selfieitä toisella henkilötodistuksella.
Lisäksi he pyytävät "JETONin täydellistä tapahtumahistoriaa elokuusta lähtien", mutta vaaditaanko minun todella sisällyttämään kaikki tapahtumat, myös ne, jotka eivät liity CASINOINiin?
Olen erittäin peloissani, koska näyttää siltä, että ei ole aikomusta peruuttaa tai saada KYC-varmennusta, ja näyttää siltä, että he vain pyytävät erilaisia asiakirjoja henkilökohtaisten tietojeni keräämiseksi.
Vaikka olin tekemisissä sen kanssa päivittäin, kyllästyin siihen, että minulta pyydettiin lisää asiakirjoja joka päivä. Olin melkein luovuttanut, mutta ystäväni esitteli minut tälle sivustolle ja ajattelin neuvotella.
Minulta ei ole koskaan kysytty niin paljon henkilöllisyystodistuksia muilla kasinoilla, ja nyt pelkään, miksi minulta vaaditaan niin monia asiakirjoja.
Onko normaalia, että meiltä pyydetään näin suuri määrä asiakirjoja alkuperäisen noston viimeistelemiseksi?
Rahaa, jonka talletin, tai rahaa, jonka satuin voittamaan tällä kertaa, ei palauteta tai nosteta.
Onko minulla muuta vaihtoehtoa kuin luopua näistä rahoista?
I registered with a casino called CASINOIN a few months ago and have made deposits approximately ten times up until now.
When I recently requested a withdrawal for the first time, I was asked for KYC verification.
Since I have been asked for KYC at other casinos, I submitted my verification as usual.
However, no matter what I submitted, they kept asking for new documents and the verification never seemed to end.
The number of documents required has exceeded ten, including:
・Driver's license
・Selfie with driver's license
・Selfie with driver's license + picture showing live chat
・Certificate of residence
・Selfie with certificate of residence
・Deposit history from JETON to CASINOIN
・Profile section of JETON
・Deposit history from VEGA to CASINOIN
・Profile section of VEGA
・Complete transaction history of VEGA after depositing into CASINOIN in PDF (including all transactions outside of CASINOIN)
I have already submitted these, but KYC verification is still not going through.
Currently, they are also asking for:
・Selfie with identification other than a driver's license
・Complete transaction history of JETON after August (with all transactions opened)
However, I don't have a passport.
I asked the casino what valid identification besides a driver's license and passport would be (since the certificate of residence was not accepted), but they have not provided an answer and are insisting I send selfies with another form of ID.
Additionally, they're asking for the "complete transaction history of JETON since August," but am I really required to include all transactions, even those totally unrelated to CASINOIN?
I am very scared because it seems like there is no intention to withdrawal or get KYC verification, and it seems like they are simply asking for various documents to harvest my personal information.
Though I was dealing with it daily, I grew tired of being asked for more documents each day. I had almost given up, but a friend introduced me to this site and I thought I would make a consultation.
I have never been asked for such a multitude of identification documents at other casinos, and I am now afraid of why I am being asked for so many documents.
Is it normal to be asked for such a vast quantity of documentation in order to finalize an initial withdrawal?
Neither the money I deposited nor the money I happened to win this time is being returned or withdrawn.
Am I left with no choice but to give up on this money?
CASINOINと言うカジノに数か月前に登録し今まで10回弱入金しています。
この前初めて出金出来そうだったので出金申請を行いましたところ、KYC認証を求められました。
KYC自体は他のカジノでも同様に求められるので、普通に今まで通り通り提出しました。
しかし、出しても出しても新しい提出物を求められてしまい一向に認証が終わりませんでした。
提出を求められた資料は十を越えていて
・免許証
・免許証との自撮り
・免許証との自撮り+ライブチャットが映ってる写真
・住民票
・住民票との自撮り
・JETONからCASINOINへの入金履歴
・JETONのプロフィール欄
・VEGAからCASINOINへの入金履歴
・VEGAのプロフィール欄
・CASINOINに入金以降のVEGAの全取引履歴をPDF(CASINOIN以外の取引も全て)
を既に提出していますが、未だにKYC認証が通りません。
現在は新たに
・免許証以外の身分証明書との自撮り
・8月以降のJETONの全取引履歴(トランザクションが全て開かれた物)
を求められているのですが、
私はパスポートを持っておりません。
その事をカジノ側に
パスポートを持っていないので免許証とパスポート以外の身分証明書は何が有効ですか?(住民票はダメと言われましたので。)
と確認したのですが、その回答は貰えず兎に角他の身分証明書と自撮りを送ってと言われています。
また、『8月以降のJETONの全取引履歴』をトランザクションを全て開いた状態で送れと言われているのですが、CASINOINとは全く関係無い取引までも含めて送る必要があるのでしょうか?
そもそも出金する気も、KYC認証を通す気が無さそうなので、個人情報取得の為だけに色々な書類の提出を求められていそうでとても怖いです。
毎日のようにやり取りしていたのですが、次の日になると新しい書類を求められるという状況で疲れてしまい半分諦めていましたが、こちらのサイトを友人に紹介して貰い、私も相談させて頂こうと思いました。
他カジノでここまで沢山の身分証などを求められた事が無い為、何の為にここまで多くの書類を求められるのか怖くなってしまいました。
最初の出金を完了する為に、ここまで膨大な資料を提出させられるのは普通なのでしょうか?
今まで入金したお金は当然返ってこず、今回たまたま勝てたお金も出金が出来ておりません。
もうこのお金は諦めるしかないのでしょうか?
Automaattinen käännös: