KotiValituksetCasinochan - Pelaaja valittaa huonosta asiakastuesta.

Casinochan - Pelaaja valittaa huonosta asiakastuesta.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$50

Casinochan
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 1.1.2020 | Tapaus suljettu : 26.1.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Kanadasta Shawnalla oli ongelma talletuksessaan. Asiakastuesta ei ollut kovin hyötyä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Olen siirtänyt 50 dollaria ensimmäistä kertaa talletus. Gigadat vastaanotti ja hyväksyi maksun, mutta sitä ei koskaan talletettu tililleni. Otin yhteyden chattiin, jonka he käskivät odottaa tunnin talletuksesta. Joten pääsin putkiin, sain jälleen saman rep: n ja hän käski minun odottaa vielä puoli tuntia ennen kuin he edes kärjistyvät. Vincent edustaja oli erittäin töykeä eikä pyytänyt anteeksi kerran ja vaikka huomautinkin, yksinkertainen anteeksipyyntö olisi ollut kiitollinen. Hän päätti sivuuttaa sen eikä pyytänyt anteeksipyyntöä. Kysyin, minkä käännösajan eskaloitumisaika on, ja hän kertoi, kun kuulen takaisin ja minulla ei ollut sellaista. Huono kokemus ja huono asiakaspalvelu. Minulla ei ole tässä vaiheessa käännösaikaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Shawna.

Kiitos valituksen lähettämisestä. Oliko talletuksesi onnistunut? Olemme pahoillamme, mutta emme voi hyväksyä valitustasi, jos valitat vain asiakastuesta. Ymmärrämme, että huonojen asiakastukiedustajien kanssa käyminen voi olla ärsyttävää, mutta jos tämä on ainoa kielteinen asia, jonka haluat huomauttaa, meidän on hylättävä valitus. Kummassakin tapauksessa kiitos tiedoista. Testaamme tuen itse ja laskemme luokitusta, jos ne epäonnistuvat.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Shawna

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista