Kanadalainen pelaaja haluaisi sulkea kasinotilinsä. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
casino777.be avasi tilin sähköpostiosoitteellani salaa kertomatta minulle. Kun sain tietää tästä, lähetin heille sähköpostia sähköpostiosoitteestani pyytääkseni tämän laittoman tilin sulkemista. He kieltäytyivät. He pitävät tämän tilin auki omaa etuaan varten. Sen lisäksi, että he pyytävät minua lähettämään heille kopion henkilötunnuksestani, etu- ja takasivuni, jotta he voivat varastaa minulta lisää. Ole varovainen! Pysy kaukana tästä huijausyrityksestä. He varastavat ihmisten sähköpostiosoitteet ja henkilötiedot. He ovat suuria häpeämättömiä varkaita!
Rakas Justitia,
Kiitos yhteydenotostasi. Olen tarkistanut kasinon verkkosivuilta tilin sulkemisvaihtoehdot ja kaiken kasinon ja sen palveluiden kanssa käytävän kirjeenvaihdon lopettamisen, ja tämän löysin ( täältä )
"Itsesulkuvaihtoehto
Talletusrajojen lisäksi voit myös pyytää täydellistä itsesulkua Belgian Gaming Commissionin kautta, joka sisältää kaikki belgialaiset online- ja offline-pelilaitokset. Voit pyytää sitä osoitteessa https://www.gamingcommission.be/opencms/opencms/jhksweb_en/protection/forbid/free/ . Kun tämä prosessi on valmis, sinut sisällytetään poissuljettujen henkilöiden tietojärjestelmään (EPIS), liittovaltion oikeusministeriön ylläpitämään keskitettyyn järjestelmään."
Kerro minulle, jos tarvitset apua, ja pidä minut ajan tasalla. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Rakas Petronela
Kiitos paljon avustasi!
Vastataksesi kysymykseen (tämän sivun vasemmassa yläkulmassa) summa on 0.
Toistaiseksi minun tarvitsee vain sulkea casino777.be-tilini luovuttamatta henkilökohtaisia tietojani.
Olen lukenut minulle antamasi EPIS-sivuston ja katsonut sen hakulomakkeen. Se on tarkoitettu auttamaan ihmisiä taistelemaan peliriippuvuutta vastaan, mikä ei ole minun tapaukseni, ja se tarvitsee myös henkilötietoni ja kopion henkilötunnuksestani. Siksi se ei ole minulle sopiva vaihtoehto.
Onko heidän maassaan liittovaltion oikeuslaitoksella verkkosivustoa tai sähköpostiosoitetta, joka valvoo ja valvoo kasinon virheitä?
Arvostan todella kaikkia töitä, joita olet tehnyt minulle.
Parhain terveisin,
Justitia
Kiitos, Justitia, vastauksestasi.
Suosittelen lähettämään kaikki tarvittavat tiedot sisältävän sähköpostin osoitteeseen support@casino777.be . Tällä tavalla sinulla on todiste tällaisesta toiminnasta. Ilmoita pyynnössä, kuinka pitkäksi ajaksi haluat tilisi sulkevan, ja kerro selkeästi syy. Lisäksi sähköpostin "Aihe" tulee olla selkeästi merkitty ja helposti tunnistettavissa, sillä kasinotuki vastaanottaa useita pyyntöjä päivässä, joten jos se on merkitty näkyvästi, sinulla on paremmat mahdollisuudet saada pyyntösi hyväksytyksi mahdollisimman pian.
Kerro minulle, jos tarvitset apua, ja pidä minut ajan tasalla. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Rakas Petronela
Kiitos paljon neuvostasi. Se on erittäin hyödyllistä. Guru todella auttaa ihmisiä erittäin ystävällisellä sydämellä.
Otatko myös suoraan yhteyttä valittamiimme yrityksiin (minun tapauksessani casino777.be) neuvoaksesi heitä kohtaamaan ongelmansa?
Kiitos!
Kiitos paljon ystävällisistä sanoistasi.
Emme ota yhteyttä kasinoon suoraan ilmoittamatta sinulle virallisessa ketjussa. Toisin sanoen, kunnes valitus on siirretty kasinolle täällä.
Ymmärsinkö oikein, että ongelmasi on ratkaistu? Onko minulla lupa lopettaa tämä valitus vai voimmeko auttaa sinua muussa? Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Rakas Petronela
Kiitos paljon avustasi.
Casino777.be:n kanssa tekeminen on niin vaikeaa. En odota tämän huijausyrityksen tekevän mitään oikein, mutta arvostan sinua ja Guru-ihmisten suurta tukea.
Kyllä, voit lopettaa tämän tapauksen.
Justitia
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, Justitia, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru