Pelaajan nostoa on käsitelty melkein kuukauden ajan, mutta rahaa ei ole vielä saapunut. Suljimme valituksen "ratkaisematta", koska kasino ei vastannut. Suljimme valituksen "ratkaisematta", koska kasino ei vastannut.
Automaattinen käännös:
Casino765 - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 124 €
Casino765
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Muu
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Lähetetty peruuttaminen takaisin 10. kesäkuuta, joka hyväksyttiin, mutta jota ei ole vieläkään maksettu pankkini
hänellä oli sähköposteja, live chat ja jopa puhelinsoitto sanoakseni, että rahat maksetaan ja vielä 20 parittoman työpäivän jälkeen sitä ei ole vielä maksettu
Nyt he eivät vastaa sähköposteihini tai live-chatissa sanotaan vain lähettää sähköpostia
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas David,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen kokonaan. Oliko tämä ensimmäinen "maksettu" vetosi tai sinulla oli jo aiemmin? Milloin kasino vastasi viimeksi sinulle? Jos sinulla on asiaa koskevaa yhteydenpitoasi kasinon kanssa, lähetä se myös osoitteeseen nikolas.b@casino.guru .
Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
lovi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Nick
kyllä, tämä oli ensimmäinen maksettu nosto ja viimeinen viesti heiltä oli puhelimitse 24. heinäkuuta, jolloin he sanoivat päivittävänsä minua VIP-jäsenyyteen ja että peruuttaminen maksetaan pian
sen jälkeen he eivät ole vastanneet mihinkään sähköpostiviestiin (olen lähettänyt 4 tai 5)
Olen lähettänyt sinulle sähköpostia ainoalla sähköpostiviestillä, jonka olen onnistunut saamaan heiltä, ja myös kuvakaappauksen puhelusta - valitettavasti en ole koskaan sanonut mitään live-keskusteluista, jotka minulla oli heidän kanssaan
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Kiitos Scraggs88 kaikista tarvittavista tiedoista. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Zuzanalle, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Scraggs88
Olen erittäin pahoillani kuullessani ongelmasi.
Haluaisin kutsua Casino765: n liittymään keskusteluun ja selittämään meille, miksi pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Onnea, he eivät koskaan vastaa
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Haluamme pyytää Casino765: ta vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa määräajassa, suljetaan valitus ratkaisematta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Pahoittelen anteeksi, mutta koska emme ole saaneet kasinolta mitään vastausta asiaan, emme voi jatkaa tämän valituksen ratkaisemista, ja meidän on pakko sulkea se "ratkaisematta".
Olen pahoillani, etten voinut auttaa enemmän, mutta ainakin tämän valituksen sulkeminen ratkaisematta vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksestasi katsauksessa.
Toivon, ettet törmää tällaiseen ongelmaan uudestaan.
Kasino voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Scraggs88,
olemme saaneet kasinolta vahvistuksen siitä, että maksu lähetettiin 20. elokuuta. Voisitko vahvistaa, että olet vastaanottanut nostosi?
Automaattinen käännös:
