KotiValituksetCasino765 - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

Casino765 - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 124 €

Casino765
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 3.8.2020 | Tapaus suljettu : 23.9.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Pelaajan nostoa on käsitelty melkein kuukauden ajan, mutta rahaa ei ole vielä saapunut. Suljimme valituksen "ratkaisematta", koska kasino ei vastannut. Suljimme valituksen "ratkaisematta", koska kasino ei vastannut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Lähetetty peruuttaminen takaisin 10. kesäkuuta, joka hyväksyttiin, mutta jota ei ole vieläkään maksettu pankkini


hänellä oli sähköposteja, live chat ja jopa puhelinsoitto sanoakseni, että rahat maksetaan ja vielä 20 parittoman työpäivän jälkeen sitä ei ole vielä maksettu


Nyt he eivät vastaa sähköposteihini tai live-chatissa sanotaan vain lähettää sähköpostia


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas David,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen kokonaan. Oliko tämä ensimmäinen "maksettu" vetosi tai sinulla oli jo aiemmin? Milloin kasino vastasi viimeksi sinulle? Jos sinulla on asiaa koskevaa yhteydenpitoasi kasinon kanssa, lähetä se myös osoitteeseen nikolas.b@casino.guru .

Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

lovi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Nick


kyllä, tämä oli ensimmäinen maksettu nosto ja viimeinen viesti heiltä oli puhelimitse 24. heinäkuuta, jolloin he sanoivat päivittävänsä minua VIP-jäsenyyteen ja että peruuttaminen maksetaan pian


sen jälkeen he eivät ole vastanneet mihinkään sähköpostiviestiin (olen lähettänyt 4 tai 5)


Olen lähettänyt sinulle sähköpostia ainoalla sähköpostiviestillä, jonka olen onnistunut saamaan heiltä, ja myös kuvakaappauksen puhelusta - valitettavasti en ole koskaan sanonut mitään live-keskusteluista, jotka minulla oli heidän kanssaan

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Scraggs88 kaikista tarvittavista tiedoista. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Zuzanalle, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Scraggs88


Olen erittäin pahoillani kuullessani ongelmasi.


Haluaisin kutsua Casino765: n liittymään keskusteluun ja selittämään meille, miksi pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Onnea, he eivät koskaan vastaa

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Haluamme pyytää Casino765: ta vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa määräajassa, suljetaan valitus ratkaisematta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Pahoittelen anteeksi, mutta koska emme ole saaneet kasinolta mitään vastausta asiaan, emme voi jatkaa tämän valituksen ratkaisemista, ja meidän on pakko sulkea se "ratkaisematta".

Olen pahoillani, etten voinut auttaa enemmän, mutta ainakin tämän valituksen sulkeminen ratkaisematta vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksestasi katsauksessa.

Toivon, ettet törmää tällaiseen ongelmaan uudestaan.

Kasino voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Scraggs88,


olemme saaneet kasinolta vahvistuksen siitä, että maksu lähetettiin 20. elokuuta. Voisitko vahvistaa, että olet vastaanottanut nostosi?


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Scraggs88,


Oletko saanut voittosi? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et päivitä valituksesi tilaa annetussa ajassa, hylkäämme sen. Odotan kuulevani sinusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Vaikka olettaisimme, että asia on ratkaistu, ilman pelaajan vahvistusta meidän oli pakko hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista