Iso-Britanniasta tuleva pelaaja valittaa olemattomasta kasino-live-tuesta. Tarkemman tutkinnan jälkeen hylkäimme tämän valituksen perusteettomana.
Tällä sivustolla on pahin (olematon) asiakaspalvelu. Kukaan ei vastaa tukitoiminnolle lähetettyihin sähköposteihin, kukaan ei ota yhteyttä Live Chat -toimintoon eikä puhelinnumero toimi.
Jos sinulla on ongelma, kirjaimellisesti ei ole mitään tapaa ottaa yhteyttä / ottaa yhteyttä kenenkään kanssa tällä sivustolla.
Vältä tätä sivua hinnalla millä hyvänsä.
Rakas Simon,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Voisitko määritellä, onko kasinolla hallussaan varoja? Miksi olet yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon? Kuten näet Casino Venetian -arvostelumme https://casino.guru/online-casino-venetian-review :
„Casino Venetianilla on asiakastuki, mutta olemme arvioineet sen olevan hidasta tai huonoa. Tämä tarkoittaa, että käytettävissä on asiakastukiedustajia, mutta heidän vastauksensa ovat yleensä hitaita eivätkä niin hyödyllisiä kuin voisivat olla.
Kuten kaikista arvosteluistamme näet, Casino Venetian on huono online-kasino. Emme suosittele leikkimistä siinä ja suosittelemme, että pidät siitä poissa. "
Voisitko antaa lisätietoja, jotta voin ymmärtää täysin, mistä ongelma voi olla, ja päättää kuinka voimme auttaa? Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Annoin ja pelasin ja menetin rahat tilille. En nähnyt mitään keinoa kerätä sitä.
Minun on oltava lähettänyt 10 sähköpostiosoitetta tukisähköpostiosoitteeseen, mutta en saanut vastauksia. Olen odottanut 'Live Chat' -tilassa yli tunnin, mutta en silti ollut yhteydessä edustajaan ja sivuston puhelinnumero ei toimi. Niiden ei pitäisi voida toimia näin, varmasti on lupavelvoitteita, jotka on täytettävä.
Rakas Simon,
Jälleen kerran olen pahoillani kuullaksenne ongelmasi. Koska olet pelannut voitot, emme voi tehdä paljon sinulle. Voin vakuuttaa, että Casino Venetian ei ole suositeltujen kasinoidemme välillä.
Jos sinulla on jotain muuta, voimme tehdä puolestasi, älä epäröi ottaa yhteyttä tulevaisuudessa. Tällä hetkellä minun on pakko hylätä valituksesi. Kiitos ymmärryksestäsi.