KotiValituksetCasino Tropez - Pelaajan tyytymätön kasinon kanta-asiakasohjelmaan.

Casino Tropez - Pelaajan tyytymätön kasinon kanta-asiakasohjelmaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 150 €

Casino Tropez
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 6.9.2020 | Tapaus suljettu : 23.9.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja valittaa kasinon kanta-asiakasohjelmasta ja tukiedustajien lähestymistavasta tähän asiaan. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

file Saadakseen VIP-statuksen platinan pelaajan on oltava pelannut mielettömän kauan ja usein ja hän on jo tehnyt "todellisia vetoja" tässä kasinossa. Tästä syystä sinun pitäisi palkita sunnuntaina tilastasi riippuen.

Vipstatus Platinumin avulla saat sunnuntaina 150,00 dollaria Loyia, joka on muunnettava 3750,00 dollarin liikevaihdolla ja joka vähennetään jälleen voitosta muuntamisen yhteydessä 150,00 dollaria! Tämän saavuttaminen on pääsääntöisesti mahdotonta.

Vipstatus Platinumin avulla lunastat 1 dollarin pisteen 750 myynnistä. Tätä varten se on tarkistettava tapahtumalokista. Joten voit kertoa, oletko saavuttanut Loyin eli 4 000,00 myynnin, jota vaaditaan Loyille.

Koska 1 dollari on jo saavutettu 900: lla 1000 myynnin sijaan (VIP-status platina), saat yhden dollarin 900 myynnillä.

Näet kaiken tämän tapahtumalokista, mutta valitettavasti se ei riitä kasinolle. Yleensä väitetään melkein joka sunnuntai, että Loyin myyntiä ei ole saavutettu. Riippuen siitä, kuka on chatissa ja missä mielessä he ovat, nämä ihmiset päättävät, ovatko he mukautuvia ja antavat osittaisen uskollisuuden vai eivät. Pääsääntöisesti kuitenkin vain puolet Loyista tarjotaan, vaikka Loyi ei ole edes saavuttanut 200 pistettä eli noin 3800 myyntiä. Se oli erilainen 2 vuotta sitten, Vincentin, Michaelan jne. Kaltaiset ihmiset antoivat melkein aina täyden uskollisuuden tässä tapauksessa tietäen hyvin, että maksua ei silti tule!

Nykyään kaikki työntekijät paitsi Paul ovat valmiita antamaan mitään muuta, nolla liikearvoa. Vaikka pelaaja voi osoittautua saavuttaneensa Loyin tapahtumalokin mukaan.

Joten myös tänään (katso liite)

Chat on väitetysti kielletty, jos sinä pelaajana kysyt, onko liikevaihto saavutettu, antamaan vastauksen, väitetysti se ei enää tule toimintaan. Mutta sunnuntaina chat kertoo tarkalleen, että olet esimerkiksi saavuttanut vain 3800 myyntiä. Kuinka se yhtäkkiä toimii? Miksi sunnuntai tulee sisään eikä viikon aikana?

Onko tämä tarkoitus estää pelaajaa, jota Loyi kohtaa? Sanon kyllä, koska tapauksessani se oli jo neljä kertaa Europacsinossa, liikevaihto oli kaikesta huolimatta vain 3800, melkein aina sama määrä? Pahat kielet viittaavat johonkin, pitäisikö sen tosiaan olla, että kasino tietoisesti ja tarkoituksella, pelaaja pidättäen Loyia? Se olisi petos?

Toinen Manco, shcon valitti vuosia, mutta kasinoiden reaktio ei ollut - Loyille varataan vain 75,00 dollaria, joten puolet, sitä ei korjata? Vasta sen jälkeen kun kysyn chatissa, toinen puolisko varataan! Miksi kasino ei pysty lopulta syöttämään oikeaa tilaa?

Lisää Mancoa, VIP-pelaaja sai aina 100, joskus jopa 150% bonuksen Loyin saavuttamisen jälkeen. Yleensä mitään ei tule tänään! Miksi ?

Voisin luetella vielä muutamia asioita, mutta mielestäni se riittää. Jos haluat ilmeisesti pelata turvallisesti, sinun ei pitäisi enää käyttää näitä kasinoita. Nämä kasinot mainostavat vain uusia pelaajia, vanhat laiminlyödään ja jopa huijataan!

Tänään Chat Constanze tarjosi minulle puolet Loyista, mutta jälleen kerran minulla oli todiste tapahtumalokissa. Että tapasin myynnin, siksi kieltäydyin. Mutta Erich myöhemmin keskustelussa hylkää kaikenlaisen liikearvon! Miksi? Huono sunnuntai vai mielivalta?

Kehotan jokaista pitkäaikaista rahapelaajaa Tropezissa samoin kuin eurooppalaisessa kasinossa, olemaan enää pelaamatta Loyissa, koska silloin vain huijataan ja et saa voittoa muutenkin, koska panostusvaatimukset ovat aivan liian korkeat!

Ystävällisin terveisin


Julkaisen tämän myös Internetissä. B. GURU: ssa ja Casinoforumissa, jos et löydä oikeaa ratkaisua!

Voit täällä, kun rehcnen 6 kertaa 675 myynti = 4050 ja weutere 340 myyntiä ei ole vielä lunastettu, mutta Loyin myyntiä ei ole väitetty saavuttaneen. Näin se toimii joka sunnuntai "! file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Alf,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi, mutta emme voi tehdä tapausta yksinomaan sen perusteella, mitä kuvaat. Kanta-asiakasohjelmia hallinnoi yksinomaan kasino, eikä meillä ole toimivaltaa muuttaa sitä tai tehdä jotain sen hyväksi. Kasinolla on täysi oikeus päättää kanta-asiakasohjelmansa säännöistä. Pahoittelemme, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tilannetta, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Kerro minulle, jos sinulla on muita tietoja tapauksesi tueksi, muuten minun on pakko hylätä tämä valitus. Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Alf,

Onko jotain muuta, jonka haluat lisätä tähän tapaukseen? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista