Australialainen pelaaja oli pyytänyt vetäytymistä ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti hänen voittojaan ei ollut vielä saatu. Huolimatta valitusryhmän yrityksistä ottaa häneen yhteyttä ja pidentää vastausaikaa, pelaaja ei vastannut joukkueen viesteihin ja kyselyihin. Tämän seurauksena emme voineet tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ollut muuta vaihtoehtoa kuin hylätä valitus.
Tein talletuksen XRP:llä. Hän voitti pienen voiton ja meni nostamaan, ja punainen laatikko ponnahti, jossa sanottiin, että se on virheellinen.
Otin yhteyttä live-chatiin ja he käskivät minun tehdä pankin kotiutuksen, joten tein sen.
Puolitoista päivää myöhemmin he peruuttavat sen sanomalla, että minun on nostettava samalla menetelmällä, jonka tein. Joten yritän uudestaan ja uudestaan, ja sama punainen laatikko tulee näkyviin, jossa sanotaan, että se on virheellinen, mikä tarkoittaa, että en voi nostaa rahojani. Otin uudelleen yhteyttä tukeen ja jatkoin juoksemista samoilla vastauksilla sanoen, että vaihda selaimen tyhjennyshistoria jne. minkä tein joka kerta, ja nyt he jättävät minut huomiotta.
Lähetin heille jopa XRP-lompakkoosoitteeni nähdäkseni, voivatko he tehdä sen manuaalisesti, ja he jättävät edelleen minut huomiotta, eivätkä anna muita vaihtoehtoja.
Sen mukaan, mitä olen nähnyt, muillakin ihmisillä on tämä ongelma, joka ei ole reilua pelaamista oletettavasti lisensoidulta kasinolta.
He estävät epäluuloisesti kaikki yritykset nostaa rahaa ja kertovat ristiriitaisia tarinoita
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
