KotiValituksetCasino Rocket - Kasino ei tunnista pelaajan talletusta.

Casino Rocket - Kasino ei tunnista pelaajan talletusta.

Automaattinen käännös:

Määrä: Ξ37

Casino Rocket
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 25.4.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

4d 20h 20m 31s

Yhteenveto tapauksesta

2 päivää sitten
Käännös

Australialaispelaajalla on ongelmia talletuksen kanssa. Huolimatta siitä, että kaikki pyydetyt asiakirjat on toimitettu tukihenkilöstölle, ongelma on edelleen ratkaisematta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Tein talletuksen 18 tuntia sitten. Olen ollut yhteydessä heidän tukihenkilökuntaansa, mutta mitään ei tehdä vieläkään.


Olen toimittanut kaikki todisteet, joita he pyysivät, lähettänyt ne kaikki heidän asiakirjojen latausosion kautta, kuten minua pyydettiin. Kaikki todisteet on hyväksytty, eikä ratkaisua ole vieläkään.


Viimeinen henkilö, jonka kanssa puhuttiin, käski minun ottaa heihin yhteyttä maanantaina, ja heidän pitäisi tietää siihen mennessä, kunnioittavatko he talletukseni.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Hyvä dpeds13,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Casino Rocketista.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Oletko tehnyt aiempia talletuksia tälle kasinolle tällä maksutavalla?
  • Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Hei kaveri. Arvostan todella apuasi ja vastaustasi.


Olen tehnyt talletuksen tällä menetelmällä aiemmin, mutta se on peräisin viime vuoden lokakuulta. Olen lähettänyt edelleen sähköpostiketjun, josta olen ollut yhteydessä agenttiin (Belle).


Olen yrittänyt useita kertoja useilla eri tavoilla saada kipeästi sopivaa vastausta, ja parhaimmillaankin olen saanut juosta ympäriinsä yhdessä buzz-sanojen kanssa, jotta se kuulostaa siltä, että joku voisi tehdä jotain.


Ei vieläkään hyvitystä, ei vieläkään hyvitetty tililleni. Katso sähköpostista pieni osa siitä.


Kiitos taas


Dan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
Käännös

Voisitko jakaa tapahtuman täydellisen tiivisteen tai linkin tapahtumaan lohkoketjun tutkijalta?

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
2 päivää sitten
Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista