KotiValituksetCasino MGA - Pelaajien kotiuttaminen on viivästynyt.

Casino MGA - Pelaajien kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 140

Määrä: 2 000 €

Casino MGA
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 10.1.2022 | Ratkaisematta : 26.4.2022
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksalaisella pelaajalla on ongelmia vetäytymisensä kanssa. Päädyimme sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana", koska kasino ei vastannut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti Casino MGA:lla olen odottanut maksusummaa 27. lokakuuta 2021 lähtien, enkä tiedä milloin saan vihdoin maksuni

MGA Casino ??????????

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Mujezinovic,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Olisitko niin ystävällinen ja vahvistaisit, että läpäisit KYC-vahvistuksen?

Voisitko myös vahvistaa, että kiistanalainen arvo on 81 671 euroa?

Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tässä asiassa? Jos sinun ja kasinon välillä on asiaan liittyvää viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, tämän pitäisi olla ensimmäinen maksusumma MGA Casinolla ja joka kerta, kun saan saman vastauksen uudestaan ja uudestaan, että summa on käsittelyssä 27. lokakuuta 2021 lähtien tähän päivään asti ei ole tapahtunut, joten henkilökohtaisesti en voi ymmärtää, että nämä ihmiset MGA:sta Kasino sanoa, että olet maksusummaa varten, joudut odottamaan enintään 4/6 viikkoa Olen odottanut 27.10.2021 lähtien tähän päivään MfG munib

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

summa on 2000 tuhatta euroa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Odotan tasan 54 työpäivää nostosummasta, se on todella sotku MGA Casinolta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, Mujezinovic. Ymmärsinkö oikein, että nostuksesi on edelleen merkitty tililläsi odottavaksi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

hei kyllä valitettavasti se näyttää ja on käynnissä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia Mujezinovic vastauksestasi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( tomas@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Mujezinovic!

Hoidan valituksenne tästä lähtien. Haluaisin kutsua Casino MGA:n edustajat tähän valitukseen auttaaksemme meitä ratkaisemaan tämän nostoongelman.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos toivottavasti kaikki menee hyvin

se on todellakin vain voitto MGA Casinolla ja pian tulee ongelmia, kiitän teitä vielä kerran

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Haluaisimme pyytää Casino MGA:ta vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Mujezinovic,


Yritin ottaa yhteyttä kasinoon toistuvasti, mutta tuloksetta. Pelkään, että ilman heidän puoleltaan yhteistyötä ei voida tehdä paljon. Merkitsen valituksen järjestelmäämme "ratkaisemattomaksi". Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon lähestymistapaa. Jos kasino päättää reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan sähköpostitse. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista