KotiValituksetCasino Lab - Pelaajan valitus kasinokokemuksesta.

Casino Lab - Pelaajan valitus kasinokokemuksesta.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$4 000

Casino Lab
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 21.3.2021 | Tapaus suljettu : 7.4.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Kanadalainen pelaaja on erittäin tyytymätön yleiseen kasinokokemukseen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

CASINO LAB

Kanadan tietosuojasäännöt eivät koske tätä Maltalla toimivaa online-kasinoa. Se on kuin käsittelemällä jonkinlaista huijausta - 3 henkilöllisyystodistusta on toimitettava, ennen kuin voit tehdä nosto- ja odotusajan 2-4 viikkoa. Erittäin valitettava kokemus jopa pelaamisen aloittamisesta tällä kasinolla. Kysymys on, miksi Kanadan uhkapelilupa annettiin heille jopa ensimmäisissä näytelmissä. Kanadalaisten uhkapelivastaavien on oltava vastuussa siitä, että tällaiset kasinot on päästetty Kanadan lainkäyttövaltaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Vlad,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Valitettavasti en voi auttaa sinua tässä tapauksessa tapahtumien nykyisen kuvauksen perusteella. Voisitteko kertoa tarkemmin? Mikä ongelma on sinulle ensisijainen asia?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Pelaajan lisäkommentit:


"He suorittivat asiakirjatarkastukseni hyvin, mutta asia on edelleen Kanadan tietosuojalaissa. Tällainen kasinopelien lisensointi on ristiriidassa lain kanssa. Kasinon tulisi olla etusijalla asiakirjavaatimusten kanssa, ennen kuin annat sinun rekisteröityä heidän sivustolleen."

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos, Vlad, vastauksestasi. Ymmärränkö oikein, että tilisi on nyt vahvistettu onnistuneesti? Haluatko pitää valituksen auki, kunnes saat maksusi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Vlad,

Oletko saanut voittosi? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et päivitä valituksesi tilaa annetussa ajassa, hylkäämme sen. Odotan kuulevani sinusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista