Kanadalainen pelaaja on erittäin tyytymätön yleiseen kasinokokemukseen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Casino Lab - Pelaajan valitus kasinokokemuksesta.
Automaattinen käännös:
Määrä: Can$4 000
Casino Lab
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
CASINO LAB
Kanadan tietosuojasäännöt eivät koske tätä Maltalla toimivaa online-kasinoa. Se on kuin käsittelemällä jonkinlaista huijausta - 3 henkilöllisyystodistusta on toimitettava, ennen kuin voit tehdä nosto- ja odotusajan 2-4 viikkoa. Erittäin valitettava kokemus jopa pelaamisen aloittamisesta tällä kasinolla. Kysymys on, miksi Kanadan uhkapelilupa annettiin heille jopa ensimmäisissä näytelmissä. Kanadalaisten uhkapelivastaavien on oltava vastuussa siitä, että tällaiset kasinot on päästetty Kanadan lainkäyttövaltaan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Vlad,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Valitettavasti en voi auttaa sinua tässä tapauksessa tapahtumien nykyisen kuvauksen perusteella. Voisitteko kertoa tarkemmin? Mikä ongelma on sinulle ensisijainen asia?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Pelaajan lisäkommentit:
"He suorittivat asiakirjatarkastukseni hyvin, mutta asia on edelleen Kanadan tietosuojalaissa. Tällainen kasinopelien lisensointi on ristiriidassa lain kanssa. Kasinon tulisi olla etusijalla asiakirjavaatimusten kanssa, ennen kuin annat sinun rekisteröityä heidän sivustolleen."
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Kiitos, Vlad, vastauksestasi. Ymmärränkö oikein, että tilisi on nyt vahvistettu onnistuneesti? Haluatko pitää valituksen auki, kunnes saat maksusi?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Vlad,
Oletko saanut voittosi? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et päivitä valituksesi tilaa annetussa ajassa, hylkäämme sen. Odotan kuulevani sinusta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
