Espanjalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut meille.
Automaattinen käännös:
Casino Intense - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 500 €
Casino Intense
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei ALBAYLOLA,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Voisitko kertoa, jos olet suorittanut KYC-tilin vahvistuksen aiemmin?
On aivan tavallista, että nosto kestää muutaman päivän tai jopa viikon saadaksesi täydellisen käsittelyn. Tämä tarkoittaa, että voi kulua jonkin aikaa, ennen kuin rahat ilmestyvät tilillesi, varsinkin jos se on ensimmäinen nosto tai jos nostat suurempaa rahaa. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää vetäytymisen pyynnöstä ennen valituksen jättämistä. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruutuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat viivästyneen peruutuksen.
Kerro meille, onko asiaasi koskevia päivityksiä.
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
lovi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Kyllä, olen vahvistanut tilin. Jos sitä ei varmenneta, se ei salli peruuttamista. Ja heillä on odotustilassa, jotta voit peruuttaa sen, kuten näet tämän viikon lähettämästäni postituskopiosta, se olisi tarkoitus maksaa ja tänään se on edelleen PENDING-tilassa.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei ALBAYLOLA ,
Kuten aiemmin mainitsin, nostojen käsittely voi kestää jopa 14 päivää, ja koska kirjoitit valituksen 12. elokuuta, suosittelen silti odottamaan vähintään 7 päivää. Pidennän ajastinta myös 7 päivällä ja jos muutoksia ei tapahdu, yritämme ottaa yhteyttä kasinoon. Kerro meille, päivitetäänkö tapausta koskevia päivityksiä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Tällä hetkellä he eivät ole maksaneet minulle
Muokattu
Automaattinen käännös:
