Kanadalainen pelaaja ei ole saanut peruuttamistaan. Kasino ei hyväksy yhtä vaadituista asiakirjoista. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Casino.com - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: Can$3 000
Casino.com
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei siellä
Toivon, että voit auttaa minua ratkaisemaan kotiutusongelman casinocomin kanssa. Tein kotiutuksen yli kaksi viikkoa sitten, kun se hyväksyttiin, koska minut vahvistettiin, mutta casiko pysähtyy ja pyytää minua toimittamaan jo lähettämäni asiakirjat, vaikka he olisivat kertoneet minulle minun kanssa drawl olisi siirto 1-3 päivää, joka oli melkein 2 ja puoli viikkoa sitten olen puhunut chat päivittäin ja joka päivä he käskivät minua paheksumaan hallituksen todistus osoitetta kerran jo hyväksytty..Uskon, että he ovat pysähtyminen ja olen täyttänyt kaikki pyydetyt pyynnöt, mutta silti ei onnistunut kotiutuksessani ... En pelannut bonusrahalla, joten panostaminen ei ollut ilmaista ja selkeää ja hyväksyttyä nostoa varten .. auttakaa minua kasinon guru kiitos etukäteen rhonda g ***
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Rhonda,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärränkö oikein, että kasino ei ole vieläkään hyväksynyt hallituksen osoitteen osoittamista?
Ymmärränkö kuvakaappauksiesi perusteella myös oikein, että pyysit peruuttamista 31. elokuuta?
Jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne.
Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Rhonda,
Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
