KotiValituksetCasino.com - Pelaaja on erittäin tyytymätön kasinokokemukseen.

Casino.com - Pelaaja on erittäin tyytymätön kasinokokemukseen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 240 ₮

Casino.com
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 24.3.2020 | Tapaus suljettu : 9.4.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Brasilialainen pelaaja kritisoi kasinoa siitä, että se ei hyväksy vedonlyöntiä live-ruletissa, ja hän valittaa kasinokokemuksesta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei!

Haluaisin kertoa teille ongelmasta, joka tapahtui Mansion Casino -ryhmän Casino.com -sivustolla maailman syynä ja vaikeana elämässäni, koska tämä virus tuli ja on tarttuva täällä toisella puolella maailmaa, missä se nousi.

Lääkärit eivät tiedä miten antaa tietoja tai toivoa täällä Brasiliassa.

Joten väestön hyväksi olen erillisessä sairaalassa ja yksin määrittelemättömästi, jos pystyn vastustamaan.

Vietin aikani ja häiriöistäni tuli kasino.

Voitin 60% talletusbonuksen. Olen aina tehnyt talletuksia enintään 100 dollaria

Tuolloin rahaa ei enää käytetä, koska köyhät ja rikkaat ovat samat sairauden suhteen. Tein talletuksen, jonka suuruus oli 1400 dollaria. Noin lähes 10 000 dollaria. R dollarin minimipalkka maassa on 850,00 dollaria, mutta bonuksen arvo olisi hyvä.

No sinä päivänä, kun sivustolla oli ongelmia kasinolla pöydässä ilmoitettiin ja Chatissa (minulla on nauhoitus), koska

Hidas sivusto, vika, palvelu ei toiminut, sivusto kaatuu .... syy

Koska pelasin jo kasinolla, se oli melkein VIP-tila

Menin tekemään talletus kahdella maksulla U 800,00 dollaria + R 600,00 dollaria. Tein ensimmäisen talletuksen verkkosivustolla, jolla oli monia ongelmia ja selitys Se vahvisti ensimmäisen maksun ja menin taas talletussivulle ja tein uuden maksumenettelyn. valita ja täyttää kaikki.

Kun menin chattiin lunastamaan Bonus.

Hoitaja ilmoitti minulle ja saldoni oli vain 890 dollaria

510 dollaria mennyt tililtä

Pitkän ajan jälkeen 8 tuntia yritettiin puhua jonkun kanssa ongelman ratkaisemiseksi

Tulin taulukkoon, jossa oli ongelma ja jonka ilmoitti kasinon chatti

Mutta se toimi taas ja pelasin

Menin peliin väsyneenä siitä, että en pystynyt ottamaan yhteyttä

Panin ensimmäisen vedon 1-18

1 - 75 dollaria

2 - 175 dollaria

3 - 350 dollaria

4 - 290 dollaria

Panoksella 4, 290 dollaria, voitto vedolla 1-8 voittaa on 580 dollaria

Sille hyvitettiin kuitenkin 100 dollaria

Niin paljon virheitä ja ongelmia sivustolla


ei voi ottaa yhteyttä eikä vastaanottaa bonusta

Yritin puhua hoitajan kanssa vain tunnin ajan 13 tapahtuman jälkeen tapahtuneesta hoaresta, jonka jälkeen onnistin ottamaan yhteyttä sulkematta keskustelua ongelman keskellä.

Puhuin 4 eri osallistujan kanssa, työajat päättyivät ja minun piti aloittaa koko menettely.

Kun olet yrittänyt ottaa yhteyttä sähköpostiin 16 tunnin kuluttua

Chat-puhelu

Joka tapauksessa sain yhteyden

Koska selitin kaiken

Katso niiden tulokset alla:

1. Kello 2020-03-23 17:05:36 GMT-pelaaja talletti 600 USD

2. Vuoden 2020-03-23 17:06:13 GMT-pelaaja asetti 510 USD vedon Roulette Live -peliin (pelin koodi: 10250024102), mutta tämä ei ollut voittoveto. Tämän pelin jälkeen pelaajan saldo oli 90.57 USD.

3, kello 2020-03-23 17:06:55 GMT-pelaaja talletti 800 USD, joka lisättiin heidän saldoonsa.

Sivun lataaminen kesti 20 sekuntia.

Mahdoton tehtävä

Kello 17:05:36 maksupyyntö tehtiin

Sivusto latautuu kestää noin 10 15 sekuntia normaalisti 17:05:51

23. päivä ilman määräaikaa

Ai olisi poistunut 15 sekunnin kuluttua (esimerkki 17:06:06)

Menin pöytään, jonka kirjoittaminen vie kauan aikaa (esimerkki 17:06:16) ja olisin tehnyt 510 dollarin veto ja hävinnyt klo 17:06:13 ja veto sulkeutuu 15 - 20 sekuntia ennen (Yhteenveto veto on asetettava klo 17:05:58 asti

ja sitten menin tekemään talletus valitsemalla maksutapa

Syötteli kaikki tiedot ja teki talletuksen 800 dollaria U $ kello 17:06:55, pankki vahvisti maksun

(MITEN SEN VOI MAHDOLLINEN)

(Kuinka ne voivat antaa perustelun tästä, jota ei pidä maksaa)

Jotain mahdotonta, koska ne voivat antaa tämän tekosyyn järjestelmäongelmaansa !!

hyväksyttävää.

3

Ai jätti minut ilman bonusta. ja tasapainoni kasinolla. Minua estettiin pääsemään kasinolle

Minulla on kuvia ja näytön nauhoitus!

UNBELIEVABL


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Ricardo,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Ymmärsinkö oikein, että toinen talletuksesi on menetetty, joten et voinut lunastaa bonusta, eikä live-ruletin vedonlyöntiäsi hyväksytty? Onko tilisi edelleen avattu ja käytettävissä tai se on estetty? Kiitos jo etukäteen vastauksestasi. Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Ricardo,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista