Soitin lähetti kaikki vaaditut asiakirjat useita kertoja. Sitten kasino sulki tilinsä, eikä hänellä ole mitään syytä tähän. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Jatkuvat pyynnöt lähettää asiakirja.
Lähetettyäsi minut uudestaan ja uudestaan, kasino sulki tilini vastauksettomalla vastauksella.
En rikkonut ehtoja, minulla oli vain yksi tili ja lähetin lähettämäni asiakirjat.
Jatkuvasti odottaa melkein kolme kuukautta !!!!
Uskomaton ylimielisyys, enkä koskaan halua kuulla heistä enää!
Rakas Monika
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Voisitko lähettää minulle jonkin lausunnon kasinosta? Esimerkiksi sähköpostistasi tai live-chat-viestinnästä kasinon tuella. Mainitsit, että he antoivat sinulle järjetöntä syytä.
Kiitos jo etukäteen vastauksesta.
Parhain terveisin,
Kristina