KotiValituksetCasino Alpha - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.

Casino Alpha - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 880 €

Casino Alpha
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 27.1.2021 | Ratkaistu : 31.1.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Australialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan maksutapojen rajoitetun saatavuuden vuoksi. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Anto1318,

Kiitos valituksen lähettämisestä ja asiaankuuluvien kuvakaappausten lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.

Ymmärrä, että vain kasino ei hallinnoi erilaisia maksutapoja ja saatavuutta. Useilla tekijöillä, kuten lisenssiviranomaisella, maantieteellisellä sijainnilla, maksupalveluntarjoajien kanssa tehdyillä sopimuksilla ja pankkirajoituksilla, on kaikilla suuri vaikutus.

Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän yhteistyötä ongelman ratkaisemisessa, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko selventää, miksi et voinut nostaa koko summaa Piastrixin kautta?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei


tein eilen 140 euron noston piastrixille. Se onnistui, mutta ei voi nostaa pankkitililtäni. Sain aina virheilmoituksen hylätyksi, ei mitään syytä?


Luulen, että sekä piastrix- että sticpay-lompakoita ohjataan kasinon alfa-tuella.


Minut oli talletettu tililleni 21 euroa sticpay ewallet -palvelun kautta eilen. Rahat on veloitettu e-lompakoista, mutta niitä ei ole vielä hyvitetty kasinotililleni.


Olen tallettanut MasterCard-korttini kautta 1395 euroa talletuksia, miten talletukset voitaisiin hyväksyä, mutta nosto ei ole? Pankkini puolella ei ole ongelmia rahan vastaanottamisessa, tarvitsen voittoni takaisin kortilleni turvallisen menetelmän takia, koska sticpay näyttää petokselta ja sen hallinnoi lsentertainment nv kasino-alfa-omistaja.


kysyin kasinotuelta nyt, he sanovat maksuni olevan käsittelyssä, mutta ei näytä siltä.


Lähetän chat-historian erillisenä postina.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei


Olen vastaanottanut nostoni sticpay ewallet -palvelussa, kun saan rahat pankkitililleni, päivitän ne ja sulje valitus ratkaistuna.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Ymmärrän täysin turhautuneisuutesi, Anto1318. Asetan ajastimen vielä viideksi päiväksi, ja jos perjantaihin ei tule kehitystä, puutumme asiaan. Pysykäämme positiivisina ja odotamme hyviä uutisia peruutuksestasi. Kiitos etukäteen kärsivällisyydestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei


vihdoin olen saanut nostoni Bitcoinin kautta. Kiitos vastauksesta.


antony.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Antony, päivityksestä. Ymmärränkö oikein, että ongelmasi on ratkaistu? Onko sinulla lupa sulkea tämä valitus vai onko jotain muuta, mihin voisimme auttaa sinua? Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Sulje valitus ratkaistuna.

Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme sen järjestelmällämme "ratkaistuna". Paljon kiitoksia, Antony, vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista