KotiValituksetCasinia Casino - Pelaajan voitot on estetty.

Casinia Casino - Pelaajan voitot on estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$500

Casinia Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 20.6.2024 | Tapaus suljettu : 22.7.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Riittämättömät todisteet pelaajalta

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 kuukautta sitten
Käännös

Australialainen pelaaja väitti, että kasino petti häneltä rahat ja esti sitten hänen pääsynsä sivustolle. Hän etsi voittojaan ja kehotti Casino Gurua lisäämään kasinon mustalle listalle lukuisten negatiivisten arvostelujen ja huijausraporttien vuoksi. Useista pyynnöistä huolimatta pelaaja ei pystynyt toimittamaan riittäviä todisteita tai tarkkoja tietoja tilin sulkemisesta. Tämän seurauksena valitus lopetettiin yhteistyön ja pelaajalta saatujen tarvittavien tietojen puutteen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Tämä kasino täytyy lisätä mustalle listalle ja ottaa yhteyttä lisenssilautakuntaan.


n Minulta on huijattu rahani tältä kasinolta, varoitettuaan heitä ja yrittäessään ratkaista tämän kasinon kanssa he vain estivät minua pääsemästä sivustolle eivätkä ota vastuuta


kasinoguru Menin sinne ja rekisteröidyin turvallisuusindeksisi perusteella, ja olen erittäin pettynyt ja tunnen pettymyksen.


sinun on lisättävä heidät mustalle listalle välittömästi

yli 172 negatiivista arvostelua heistä Trustpilotissa ja yli 100 ihmistä huijattiin siellä voitoista, tämä ei ole ok ja kasinogurun sinun on tehtävä asialle jotain


Haluan rahani heiltä ja sinulla kasinogurulla on velvollisuus toimia tämän mukaisesti ja estää muita ihmisiä loukkaamasta ja huijaamasta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Hyvät ryandavids1988,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.

Ymmärsinkö oikein, että kasinotilisi on estetty? Oletko saanut kasinolta sähköpostin syyn vuoksi?

Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Voisitko kuvailla tarkemmin, kuinka sinulta on huijattu rahasi?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin

Veronika


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Hei kiitos viestistäsi ja pahoittelut myöhästymisestä


kyllä, minut on estetty kasinolta


tämä tapahtui, kun olin live-chatissa puhumassa ongelmasta heidän kanssaan ja keskustelussa sanoin heille tuntien pyörimisen jälkeen, koska tiedät millaisia nämä kasinot ovat, kun he puhuvat piireissä, sanoin heille, että jos tämä ei voi ratkaistaan, ja he aikovat kiusata minua ja rahojani vilpillisesti, että tekisin valituksen siellä toimilupaelimelle, tekisin ilmoituksen kasinogurulle ja pyytäisin pankkiani tekemään veloituksen takaisin, ja keskustelussa sanoin heille, jos aiot kohdella minua näin, kun olen juuri tallettanut paljon ja tarkoitan paljon rahaa peräkkäin, voit sulkea tilini, enkä palauta


mitä luulet heidän tehneen vastaamatta yhteenkään kysymykseeni?????


aivan oikein, he vain menivät eteenpäin ja sulkivat tilini


ei ollut bonusta

ei hätää

ei mitään

he ovat suurimmat huijarit ja spin-keidas. Spin bond, jotka ovat minulle velkaa yli 30k


En lopeta ennen kuin tämä on palautettu ja ratkaistu


Syy, miksi menin sinne ilmoittautumaan heidän kanssaan, johtuu siitä, kuinka paljon arvioit heitä ja kuinka korkealla sinulla on heidän turvallisuusindeksisi 😞


Tehtyäni laajan tutkimuksen olen huomannut, että he ovat huijaneet ja ovat velkaa yli 100 ihmiselle

tule nyt kasinoguru, kuinka voit saada ne niin korkealla turvallisuusindeksillä ja arvostella niitä niin korkealla, jos he ovat tehneet niin monille ihmisille, se johtuu arvioinneistasi menin sinne ja tämä on nyt tapahtunut, mutta kuinka moni muu asiakas ovat pudonneet samaan ansaan luettuasi arvostelusi ja niille antamasi arviot

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
5 kuukautta sitten
Käännös


nyt tämä osoittaa sinulle, etten keksi sitä. Yritin ratkaista tämän heidän kanssaan ja he poistivat tilini, ja tekosyynä oli se, että pyysin tätä 😡 nämä ihmiset on lisättävä mustalle listalle

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Olen pahoillani, mutta näiden kuvakaappausten perusteella en pysty määrittämään tilin eston syytä. Ilman tarkempia tietoja tapauksestasi emme voi auttaa sinua.

Voitko täsmentää syyn, miksi tilisi estettiin? Jos sait sähköpostin tilin sulkemisen jälkeen, lähetä se minulle yhdessä muiden todisteiden kanssa, joilla voi olla merkitystä tutkimuksen kannalta. Minun sähköpostiosoitteeni on veronika.l@casino.guru .

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Luulen, että olen ehdottomasti sanonut kaiken, mitä tiedän, sinun on muistettava, että minua käytettiin hyväksi, etkä ole kertaakaan kysynyt tai pyytänyt tätä kasinopetoksen 1 kysymystä. Jos tietäisin vastaukset, joita kysyit, en olisi täällä nostamassa kiistaa kasinoa vastaan, jonka arvostat niin korkealle, että se oli syy siihen, miksi kirjauduin heidän kanssaan vain päiviä ennen ja sitten ryöstin minut


joten kysytään heiltä näitä kysymyksiä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Valituksen käsittelyprosessimme noudattaa selkeitä menettelytapoja . Ennen kuin otamme yhteyttä kasinoon, meidän on kerättävä pelaajalta mahdollisimman paljon todisteita. On tärkeää antaa kaikki asiaankuuluvat tiedot ja liittää kaikki todisteet, jotka tukevat väitteitäsi.

Mainitsit yhdessä aikaisemmassa viestissäsi, että kirjoitit asiakastukeen seuraavasti: "Voit sulkea tilini, enkä palaa takaisin."

Onko kasino sulkenut tilisi heti tämän pyynnön jälkeen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

ilman ennakkoluuloja


kiitos, että vastasit vihdoin tähän asiaan, jota kutsuisin "melko tärkeäksi", koska minulle ei vieläkään ole maksettu korvauksia asioinnistani tämän kasinon kanssa ja siitä, mitä tämä kasino on maksanut minulle, ja mainitsen kiireellisyyden puutteen vuoksi. tämä ja tämän asian ratkaisemisen viivästyminen, se alkaa kuulua nyt siihen kategoriaan, että minä olen se, joka kärsii enemmän tästä ongelmasta, ja haluaisin kysyä, voidaanko tätä eskaloida, koska en tunne olevani Koska olen oikeutetusti ymmärretty asiakkaasi ja asian käsittelyssä, esitin kommentin kasinon kanssa keskustelussa, kun asia on ratkaistu, ja pyysin anteeksi, jos asia jatkuu räikeä piittaamattomuudesta, kun käsittelemme asiaa, että lopetan tilini kaatui sen jälkeen


Tämä kommentti ei estänyt heitä jatkamasta väittelyä edestakaisin yli 40 minuuttia, he ovat kasino, jossa live-henkilökunta ei voi tehdä mitään ja heidän täytyy jatkuvasti lähettää viestejä kasinon todelliselle henkilökunnalle odottaessasi.


joten kun kasinorealisti he huijasivat minua, ja kommentit, joita tein siitä, että menin sinne lisenssitaululle ja valittivat siitä, että he päättivät vain sulkea tilin ja olla tyytyväisiä suuriin talletuksiini, jotka tein 72 tunnin aikana, ja olla onnellinen siitä, että minut huijasi. ja olin nyt joku, joka saattoi olla "päänsärky", joten he päättivät varastaa minulta varoja ja piiloutua tilin sulkemisongelman taakse


se ei ole tarpeeksi hyvä olen pahoillani!!


on lakeja ja määräyksiä, joita he ovat rikkoneet.



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvät ryandavids1988,

Olen pahoillani, mutta vaikka tämä valitus on ollut avoinna jo neljä viikkoa, et ole täsmentänyt, miksi kasino esti sinut, vastannut kysymyksiini tai antanut riittävästi tietoja jatkaaksesi tutkimusta ja pyytää kasinoa liittymään sinun valituksesi.

Ilman tarpeeksi todisteita ja yhteistyötä teidän puoleltanne, minun on lopetettava tämä valitus.

Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Parhain terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista