KotiValituksetCasimba Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Casimba Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$1 900

Casimba Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 11.12.2023 | Tapaus suljettu : 9.3.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

Quebecistä kotoisin oleva pelaaja voitti useiden pelien kautta yhteensä 2 000 dollarin arvosta, ja sitä pyydettiin nostamaan. Kasino kuitenkin rajoitti kotiutuksen 100 dollariin väittäen, että voitot olivat talletusvapaista bonuksista tai ilmaiskierroksista, minkä pelaaja kiistää väittäen täyttäneensä vaaditun 35-kertaisen panoksen. Myöhemmin valitus hylättiin, koska kantelija käytti henkilöstöämme kohtaan sopimatonta kieltä. Lisäksi pelaajalle määrättiin pysyvä pelikielto.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

VOITIN TÄMÄN RAHAN KÄYTTÖÖN PELAAMIN Vaadittavan 35X PYÖRÄYKSEN KAUTTA, KUN TALLETUKSENI MYÖNTÄMISEN BONUS ANTOI, OLEN MYÖS TEHDÄ LUKUJA TALLETUSTA KÄYTTÄMÄLLÄ MITÄÄN TARJOAMATA LIITYMYSYMYW. TALLETUSBONUS, ,,,NE VOITOT, JOSSA KOKONAAN VIIKON ,OLIN ALKUUN VOITTUIN 450$, SITTEN 500$, OLIN TEHNYT 450$ POISTOPYYNNÖN JA TOINEN 500$, JOTEN OLIN 2 PELAUSPÄIVÄN VIIKKOA ODOTTAVANA VÄHÄN, VOITIN UUDELLEEN ERI PELEIDEN KAUTTA, SITTEN PYYNNIN 2000 $ PYYNNÖN JÄLKEEN OTTAN YHTEYTTÄ TUEN KYSYMYKSIIN, MIKSI PERUUTUKSEN KÄSITTELY KESTI NIIN KAUVAN, KUN ENSIMMÄINEN PERUUTUSVIIKKO PERUUTA. 3 PÄIVÄSSÄ HE VASTAsivat MINULLE TÄMÄN:


Rakas jason p**l,


Voitot ilmaiskierroksista tai ilman talletusta annetuista bonuksista on rajoitettu 100 dollariin kampanjaehtojemme kohdan 9.1 mukaisesti.


9.1 Pidätämme oikeuden rajoittaa voittoja ja kotiutuksia kaikista asiakkaan tilille lisättävistä ilman talletusta koskevista bonuksista/ilmaiskierroksista/ilmaisvedoista 100 dollarin arvoon asti, kuten Tärkeissä ehdoissa on nimenomaisesti määritelty tai sinulle toisin ilmoitettu.


Kotiuksesi on peruutettu ja voittosi on rajoitettu 100 dollariin ja palautettu pelitilillesi.


Ystävällisin terveisin

Tilit-tiimi


Casimba

TEIN SELKEÄSTI USEIN TALLETUKSEN JA PELASIN USEITA TUNTIA, TAISTELIN VADALLISEN 35-kertaisen kierrätyksen kautta ja

NYT HE VARASTOIVAT 1900 $ RAHANI EIVÄT ANNA SITÄ TAKAISIN!

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hei tweekpros,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Casimba Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Olisiko mahdollista välittää talletuksesi, bonuksesi ja vedonlyöntihistoriasi osoitteeseen nikolas.b@casino.guru lisäarviointia varten? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Kaikki varmistettu, todisteet talletuksista tehty, jopa sähköposti, jossa sanotaan, että se on tehty, vedonlyöntiasioiden osalta kuinka saan sen pois sivustolta? Voin lähettää sinulle todisteen talletuksesta nyt!! katso minua sähköpostistasi!

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

ei ole reilua, että tämä kasino saa toimia ja ottaa ihmisten rahoja, mutta arvosteluni on odotettava, kunnes vahvistat sen. Tiedän, että haluatte auttaa, joten ymmärrä, että sävyni tai asenteeni ei ole ilkeä sinua kohtaan. Olen vain ilmassa, iloinen nähdessäni, että ihmiset välittävät... seuraava asia, Casimba-kasinon verkkosivu ei anna minun katsella historiaani, kokeilin google chrome -selaimella ja Mozilla Firefox -selaimella, yritän mennä sivulle 2 historialuettelo ja se ei vain lataudu, lähetin sinulle kuvakaappauksia sähköpostiisi, ja monet muut todistavat asiani .....! Olin valmis antamaan heille mahdollisuuden ja olen tehnyt enemmän talletuksia ja jatkanut pelaamista toivoen, että tämä ratkeaisi, 24 tuntia myöhemmin edellisen sähköpostin jälkeen minulla ei ole mitään ja tänäänkään ei ole vastausta kasinolta, he eivät puhu minulle, mutta he ottavat rahani , eikö sinusta ole outoa ,,, nyt sivusto toimii todella oudosti , kierrosten välillä on viive ... sivustojen käyttäytyminen on vain outoa , voin kertoa, koska olen pelannut sivuston kolikkopelejä 3 viikkoa taukoamatta ja se vain käyttäytyi oudosti, en tehnyt näitä outoja viiveitä ja muuta kun minä loin tilin ja aloin pelaamaan! ! Haluan rahani takaisin ja sitten heidän sulkevan tilini! Olen valmis menemään tv-asemille, twitterille Facebook youtubelle .. nimi se huonosti mene kaikkialle, jotka paljastavat nämä roistot, jos voit auttaa minua siinä, varmistan, etteivät he koskaan tee tätä muille ihmisille!

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Vastasin vastaukseesi ja lähetin sinulle 3 sähköpostia! saisinko päivityksen plz?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hei tweekpros,

Lähetä koko vedonlyöntihistoria pelistäsi osoitteeseen nikolas.b@casino.guru koska meidän on tarkasteltava tarkemmin, keräätkö saldosi oikealla rahalla vai bonuksella.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
10 kuukautta sitten
Käännös

Pyysin sitä kasinolta aiemmin, enkä ole vieläkään saanut sitä, he lähettivät minulle tämän sähköpostin, ja kysyn uudelleen!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

LISÄÄ TODISTUSTA, ETTÄ he EIVÄT HALUA ANTAA MINULLE NÄITÄ TIEDOSTOT!!! KESKUSTELU MINUN JA LIVE-TUEN VÄLILLÄ!! YRITIN LADATTAA CASIMBA CASINOSTA LADATUA OHJELMAA TÄÄLTÄ, MUTTA en voi liittää sitä, joten LÄHETIN SÄHKÖPOSTIIN: nikolas.b@casino.guru JA KOPIOON/LIITÄ KESKUSTELU TÄHÄN !!

KIITOS, HYVÄÄ PÄIVÄNJATKOA !



18.12.2023 17:36:42 | Järjestelmä: Olet nyt yhteydessä TJ:hen.

18.12.2023 17:36:51 | Agentti: Hei, olet yhteydessä TJ:hen, kuinka voin auttaa sinua tänään?

18.12.2023 17:37:20 | Sinä: Hei, haluaisin pyytää koko pelihistoriani! kaikkien pyöritysteni historia, kiitos!

18.12.2023 17:37:35 | Sinä: Web-sivu ei anna minun käyttää niitä!

18.12.2023 17:38:01 | Agentti: Voisin tutkia asiaa, palaan kahdessa ravistelussa lisätietojen kera.

18.12.2023 17:38:14 | Sinä: kiitos!

18.12.2023 17:41:19 | Agentti: hyvä herra, en myöskään pysty hakemaan tietoja omasta puolestani. Mutta ei hätää. Lähetän tämän mielelläni asianomaiselle tiimille tarkistettavaksi, ja he lähettävät sinulle sähköpostitse kaikki tarvitsemasi tiedot.

18.12.2023 17:41:23 | Agentti: Hyvä\*

18.12.2023 17:42:50 | Sinä: olen pyytänyt tätä 11.12.2023 lähtien, tukitiimisi ei vastaa minulle! mikä tässä on niin vaikeaa saada tietoa peliajastani?

18.12.2023 17:43:54 | Sinä: kiitos kuitenkin mukavaa päivää!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

nyt he lähettivät minulle uudelleen tämän viestin!


Data Compliance Team (Casimba)

19. joulukuuta 2023, 14.08 UTC

Arvoisa herra Br*****e,


Tietojen kohteen pyyntötyyppi: Käyttöoikeus


Kirjoitamme vahvistaaksemme pyyntösi vastaanottamisen 18. joulukuuta 2023 päivätyllä Live Chat -palvelulla, joka tehtiin EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (asetus (EU) 2016/679 (GDPR)) artiklan 15 "Rekisteröidyn pääsyoikeus" mukaisesti. kopio pelitapahtumahistoriastasi, joka liittyy Casimba-tiliisi.


Olemme tarkastaneet tämän asian sisäisesti ja koska olet läpäissyt henkilöllisyytesi pyyntöäsi tehdessäsi, voimme hyväksyä tämän varmistustavan, jonka avulla voimme varmistaa, että olet todellakin henkilötietojen pyynnön esittäjä.


Huomaa, että lain mukaan meillä on yksi kuukausi pyyntösi vastaanottamisesta vastata tietopyyntöösi, mutta teemme kaikkemme tarjotaksemme sinulle tällaiset tiedot mahdollisimman pian.


Jos sinulla on kysyttävää tai haluat lisätietoja, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin privacy@casimba.com ja autamme mielellämme.


Parhain terveisin,

Data Compliance Team

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
10 kuukautta sitten
Käännös

nyt lähetti tämän minulle!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hei tweekpros,

Toivon todella, että et odota meidän työskentelevän joululoman aikana 24/7. Myöskään GDPR:ään viittaaminen ei ole järkevää, koska et ole EU:sta, joten he voivat helposti kieltäytyä antamasta tällaisia tietoja.

Jos vedonlyöntihistoriaa ei ole mahdollista lähettää kokonaisuudessaan eteenpäin, lähetä ainakin koko talletus- ja bonushistoriasi sähköpostiini.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Ensinnäkin hyvää joulua toivottaen! mutta oletteko tosissanne , en ole koskaan pyytänyt teitä töihin lomien aikana , vastaatko näin tälle sivustolle tuleville ihmisille / oletko tosissasi , olen lähettänyt sinulle viestin 1 viikko ennen joulua , oletko hurahtanut kokaiiniin kaveri !??? Lähetin sinulle sähköpostia ja viestiä tällä sivustolla ja sähköpostilla, jonka annoit minulle ja kysyin, odotatko, kunnes he lähettävät minulle haluamasi tiedot, oletko tosissasi tuon typerän vastauksen kanssa! Mitä jos kertoisit minulle, kun saat viestin ja kerrot minulle, entä jos vain tunnustaisit, että olet saanut sähköpostini?? jos käyttäisit aikaa myös lähettämieni viestien lukemiseen, tietäisit, että sivusto ei anna minun ladata pyytämääsi, ja olen esittänyt virallisen vaatimuksen saada koko historiani tälle sivustolle! ja sinä vastaat minulle tuohon paskapuheeseen, lähetin sinulle kuvakaappauksia jokaisesta vuorovaikutuksesta, joka minulla oli sivuston kanssa, mikä sinulla on ongelmasi helvetin työn tekemisessä? en ole koskaan pyytänyt sinua työskentelemään lomilla ja lomat eivät ala 14. joulukuuta tai 20. joulukuuta! joten älä pidä minua tyhmänä! Sinun tarvitsee vain lukea se, mitä lähetin sinulle ja tunnustaa, että näit sen, mennä vakavasti lukemaan kaikki sinulle lähettämäni viestit, tarkistamaan sähköpostisi ennen kuin alat käyttäytyä typeränä ihmisten kanssa!!!!!!



Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
10 kuukautta sitten
Käännös

AVAA XLS:llä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hei tweekpros,

Hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta myös. Muista, että tarjoamme ilmaisen palvelun, emmekä suvaitse ankaraa kielenkäyttöä ketään henkilökuntaamme kohtaan, muuten joudumme kieltämään tilisi. Voitteko lähettää yllä olevat kuvakaappaukset osoitteeseen nikolas.b@casino.guru koska ne näyttävät olevan todella pienessä muodossa valituksen perusteella.

Kiitos etukäteen.


Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
10 kuukautta sitten
Käännös

Olen jo lähettänyt sinulle kaiken, mutta lähetän sinulle kaiken uudelleen! tässä on kuvakaappaus sähköpostista. lähetin sinulle

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos tweekpros kaikista tähän mennessä antamista tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Branislaville ( branislav.b@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin ja yrittää selvittää tilanteen kasinon kanssa.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Haluan, että kaikki tietokuvani poistetaan kokonaan! ja tilini poistetaan! Kiitos tyhjästä !

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Olen kuten kaikki kuvattu ja kuvakaappauksia ei tarvitse sinua... en voi uskoa, että tulin tänne mitä ajanhukkaa!

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hei tweekpros,

Yllä sinua varoitettiin kovasta kielenkäytöstä henkilökuntaamme kohtaan ja seurauksista sen käytön jatkamisen jälkeen. Siksi valituksesi hylätään nyt ja Casino.Guru-tilisi estetään pysyvästi.

Parhain terveisin,

Branislav, Casino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista