Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja odottaa talletuksen palautusta. Pelaaja vahvisti, että palautus oli käsitelty ja vastaanotettu.
Automaattinen käännös:
CashSpins Casino - Pelaaja on pyytänyt hyvitystä talletuksistaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: 23 €
CashSpins Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Suljin uuden tilin, jonka avasin, ja nyt he jättävät minut huomiotta eivätkä palauta talletusta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Donna,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Pelkäänpä, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa ja kuvailla tapahtumia tarkemmin?
Voisitko selventää, miksi kasinon pitäisi palauttaa talletuksesi?
Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Päätin, että en halua jatkaa tilin käyttöä ja suljin sen, pyysin hyvitystä tekemästäni talletuksesta. Useiden sähköpostien jälkeen en edelleenkään saanut vastausta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, Donna. Ymmärsinkö oikein, että suljit tilisi itse etkä voi enää käyttää sitä? Voisitko vahvistaa, että sinulla on vain talletuksesi tilillä ja se pysyi koskemattomana (et lyönyt vetoa sillä)?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Suljin sen live-chatin kautta ja agentti kertoi minulle, että minun piti lähettää heille sähköpostia saadakseni talletetut varat takaisin.
en pelannut niillä yhtään mitään..
Sain sähköpostin, jossa sanottiin, että he ovat tehneet talletukseni ja se kestää 1-16 päivää, mikä on mielestäni erittäin pitkä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Mahtavia uutisia, Donna. Koska hyvitys on vastaanotettu onnistuneesti, suljemme sen nyt "ratkaistuna" järjestelmässämme. Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
