KotiValituksetCashed Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy ja peruutetaan.

Cashed Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy ja peruutetaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 000 €

Cashed Casino
Lähetetty: 25.1.2025 | Ratkaistu : 2.2.2025
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Itävaltalainen pelaaja kohtasi ongelmia kasinon kanssa, koska heidän kotiutuksensa peruttiin jatkuvasti kolmen päivän käsittelyjakson jälkeen ilman selityksiä. Huolimatta siitä, että he eivät käyttäneet bonuksia, he olivat odottaneet varojaan 8 päivää ja joutuivat lähettämään nostopyynnöt uudelleen peruutusten jälkeen. Ongelma ratkesi, kun pelaaja sai jäljellä olevan summan voitoistaan ​​kasinolta saatuaan vahvistuksen, että kaikki oli käsitelty oikein. Valitus merkittiin järjestelmässämme ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kasino odottaa 3 päivää noston käsittelyä ja peruuttaa sitten nostot ilman syytä. En saa mitään tietoa tuesta. Pelasin käyttämättä bonusta enkä käyttänyt bonuksia.


Olen odottanut rahojani 8 päivää ja jouduin syöttämään nostot uudelleen tänään, kun ne peruutettiin eilen ja tänään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei burtscher.wolfgang,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Cashed Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

  • Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen?
  • Mitä maksutapaa käytit?
  • Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?


Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin kotiuksesi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveisin

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvää päivää!


Pitkän edestakaisen jakson jälkeen olen nyt saanut osan rahoista. Yritän saada loput. Kasino vahvisti minulle, että en saanut bonusta ja että kaikki oli tehty oikein.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Tänään kasino maksoi loppusumman. Tapaus voidaan nyt lopettaa. Kiitos tuestanne.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä burtscher.wolfgang,


Olen todella iloinen kuullessani, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsen valituksesi ratkaistuksi järjestelmäämme. Kiitos tuloksen vahvistamisesta. Jos kohtaat tulevaisuudessa haasteita tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa, älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme aina täällä sinua varten.


Kuten tiedät, palvelumme ovat täysin ilmaisia, emmekä ota vastaan ​​juomarahaa. Mutta jos saisit hetken jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa, se merkitsisi minulle paljon. Tässä linkki:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelusi ja kaikki ehdotukset siitä, miten voimme parantaa, olisivat uskomattoman arvokkaita, ei vain meille, vaan myös muille, jotka saattavat tarvita apua online-kasinoon liittyvissä ongelmissa.

Kiitos paljon ajastasi.


Ystävällisin terveisin,


Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista