Kenian pelaaja on tallettanut rahaa kasinotilille, mutta rahat näyttävät häviävän. Pelaajan valitus on ratkaistu.
Olen tallettanut 1500 kiloa tänään aamulla klo 9.45, eikä se ole näkynyt tililläni, kun soitin asiakaspalveluun kolme ei vastausta viimeinen osoittaa asennetta, kun yritin sähköpostia vielä ei vastausta, toistaiseksi mitään ei ole tehty, onko tämä tapa te huolehditte asiakkaistanne,
Hyvä Hasnain,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit tehdä vain ottamalla yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta on pidettävä mielessä, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinon kädet on sidottu. Samaan aikaan suosittelen vahvasti, että et talleta enää varoja ennen kuin asia on ratkaistu.
Jos rahat hävisivät tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne löytyvät ja palautetaan takaisin sinulle tai hyvitetään kasinotilillesi.
Lähetä maksukuitti ja kaikki asiaan liittyvät viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Lähetä maksukuitti ja kaikki asiaan liittyvät viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Pahoitteluni, mutta tarvitsen kuvakaappauksen maksukuitistasi, en yksityiskohtaista kuvausta .
Olen lähettänyt sinulle todistuksen, jonka minulla on, haluan olla hyvin rehellinen sinulle, että nämä rahat ovat menneet, tiedän myös ja sinä tiedät myös, mutta haluan vain opettaa heille oppitunnin, jotta he eivät saisi huijata muita, koska safaricom tietää myös ovat lähettäneet tämän rahan, mutta he eivät peruuttaneet rahojani, heillä on myös tarinoita, tiedän hyvin, että kaikki ovat mukana, siksi kukaan ei auta, se ei ole kysymys 1500 kilosta, mutta talletettuja ihmisiä on niin paljon ja rahaa ei heijastuu, kun keräät kaiken tämän summan, niin kuinka paljon siitä tulee, se menee miljooniin, voi olla, että jokainen saa osansa, en tiedä, mitä ajattelen, tämä on syy, miksi kaikki viettävät aikaa kanssani, ja Iam Westing aika, vastaamalla tiedän, mitä lopulta tapahtuu, minun on luovuttava paremmin kuin muut, enkä tuhlaa aikaani, mutta muista aina, että "KAIKKI JUMALA" on aina olemassa,
Jos haluat auttaa minua summassani, auta, jos et, niin älä kysy minulta hauskoja kysymyksiä, koska minulla on muuta tekemistä, tämä oli viimeinen vaihtoehto, johon luotin, jos et auta, niin se on vahvisti minulle, että iam conned ja kukaan ei voi auttaa, kiitos,
Olen pyytänyt sinulta viisi kertaa kuvakaappausta maksustasi, rakas Hasnain, mutta sitä ei toimitettu. Voimme auttaa vain, jos teet yhteistyötä. En ole varma, miten selitän sen paremmin, mutta tarvitsen kuvakaappauksen pankkitilisi maksusta.
Jos et anna pyydettyä kuvakaappausta maksusta, minun on hylättävä valituksesi.
Ensinnäkin se ei ollut pankkitapahtuma, jonka rahat lähetti mpesa. ainoa kuitti, jonka minulla oli safaricomilta ja olin jo lähettänyt sen sinulle, nyt toinen asia on se, että olin saanut rahani eilen illalla, joten rakas kiitos kaikesta, terveisin
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme "ratkaistuna". Paljon kiitoksia, Hasnain, vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru