Nigerialaisella pelaajalla on vaikeuksia saada talletettuja varojaan Captainsbetiltä. Huolimatta kasinon lukuisista yhteydenotoista ja lupauksista, maksua ei ole saatu syyskuun 2023 jälkeen.
Hyvää päivää, minulla on talletetut varat captainsbetissä. Tein talletuksen ja pelasin peliä, ja he mitätöivät sen ja ovat kieltäytyneet maksamasta minulle takaisin syyskuusta 2023 lähtien tähän päivään asti.
Olen laittanut heille viestin pari kertaa ja he lupaavat maksaa, minkä kieltäytyvät. Yritän kirjautua sisään tililleni tänään ja huomaan, että he ovat sulkeneet alueellani. Mutta en silti maksa minulle vielä.
Minulla on kaikki näyttökuvat mukanani
Pls @casino.guru Tarvitsen apuasi
Minun tilitunnukseni heidän kanssaan-****
Hyvä kaybright44,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Captainsbet Casino NG:n kanssa.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Hyvää päivää herra Tomas, en ole koskaan kerännyt voittoja captainsbetistä. Vain rahat, jotka talletin pelatakseni vedon, peli mitätöityy ja panokseni palautuu. Ja rajoitti tiliäni.
Ja syyskuusta 2023 tähän päivään asti. Heidän on ollut vaikea palauttaa rahastoani minulle
Oletko tehnyt useita talletuksia kasinolle?
Onko sinulla tietoja näistä talletuksista?
Hyvää päivää, herra Tomas, olen onnistuneesti etsinyt kaikki tallettamani tapahtumat heidän kanssaan.
Menetin heille kaksi ensimmäistä talletettuani rahaa, jotka ovat 13 500 ja 22 000
Sitten talletin 100 500 ja 50 000 samana päivänä käytän sitä pelin pelaamiseen ja myöhemmin panokseni palauttamiseen ja teen kotiutuksen, he maksavat minulle 20 000, jolla on nyt 130 000 vetotililläni tähän päivään asti 19.9.2023 alkaen.
Paljon kiitoksia, kaybright44, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Pavelille ( pavel.k@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei, kaybright44!
Kiitos kärsivällisyydestänne. Nyt hoidan valituksenne ja toivon, että ratkaisemme ongelman yhdessä.
Haluaisin kutsua kasinon antamaan heille mahdollisuuden selittää oman puolensa tilanteesta.
Kiitos!