Kalifornialaisella pelaajalla oli ongelmia ilmaisten pelimerkkien ja freeroll-turnausten ehtojen ja ehtojen suhteen. Pelaaja väitti, että he olivat noudattaneet ehtoja, mutta kasino väitti toisin, mikä esti heidän kykyään tehdä nosto. Hän ilmaisi turhautumisensa kasinon kieltäytymiseen maksamasta. Olimme kuitenkin päättäneet, että sekä ilmaisia bonusvoittoja että ilmaisista turnauksista saadut voitot katsottiin ilmaisiksi bonusvaroiksi. Tästä syystä olimme hylänneet valituksen.
Automaattinen käännös:
