Pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
he vain ottavat rahat ja laittavat minut roskapostijauheiden jonotuslistalle, minun ei pitäisi koskaan liittyä mihinkään kyseisen ketjun sivustoihin, he ovat roskapostanneet minua siitä lähtien päivittäin uusien tilien alla mitätöinyt promot, kuten niin .. Kiitti
Rakas tyruszaback,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, ainoa suosittelema asia on ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta pidettävä mielessä, että se on monimutkainen prosessi, joka vie noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinon kädet on sidottu.
Olen pahoillani, ettei meistä voi olla paljon apua tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoinna kuukaudeksi ja pyydän teitä pitämään meidät ajan tasalla.
Voisitko tällä välin vahvistaa, otitko yhteyttä kasinoon ilmoitetulla sähköpostiosoitteella?
Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina