KotiValituksetCampeonbet Casino - Pelaajan on vaikea viimeistellä tilin vahvistus.

Campeonbet Casino - Pelaajan on vaikea viimeistellä tilin vahvistus.

Automaattinen käännös:

Määrä: 30 000 kr

Campeonbet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 1.9.2020 | Tapaus suljettu : 16.9.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Norjalaisella pelaajalla on vaikeuksia vahvistaa tilinsä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei, minulla on ongelmia Campeonbetin vedonlyönnissä. Nimittäin he eivät tarkasta tiliäni millään tavalla, vaikka lähetin kaikki heidän pyytämänsä asiakirjat. Viimeinen jumissa ollut asia oli se, että he pyysivät minulta todistusta oleskelusta tai poliisirekisteriä. Annoin heille oleskelukorttini sekä virallisen asiakirjan kansallisesta rekisteristä, johon uusi asuinosoitteeni annettiin. Ja silti mitään ei tapahdu, ihmettelen, onko kukaan muu ollut tässä tilanteessa ja jos he ratkaisivat sen. Minulla on 30 000 nok (2868 euroa), että en voi nostaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Miodrag,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja olennainen prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Mikään vakavista ja lisensoiduista kasinoista ei ota KYC: tä kevyesti. Näyttää siltä, että kasinolla on tiukka vahvistusprosessi, mutta se ei ole epätavallista. Ehdotan, että otat yhteyttä kasinoon ja selvität, mitä asiakirjoja tarkalleen vaaditaan, ja toimita ne mahdollisimman laadukkaasti, oikeassa muodossa ja mahdollisimman pian. Jos kaikki tiedot ovat oikein, kasinolla ei pitäisi olla mitään syytä lykätä nostoa.

Kerro meille, jos tästä neuvosta oli hyötyä tai meidän on puututtava asiaan. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Miodrag,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimusta tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista