Yhdysvalloista tulevan pelaajan tili oli suljettu syytöksen vuoksi, että hänet oli kytketty toisen pelaajan tiliin. Suljimme valituksen "ratkaisematta", koska kasino ei vastannut.
Kävin käteisellä ja se toimi ensimmäistä kertaa 2 500 dollarilla ja seuraavan kerran yritin he sulkevat tilini 8 600 dollarilla siinä sanoen, että olin yhteydessä toiseen pelaajien tiliin. Valmis bs, ja he eivät pääse puhelimeen. Koskaan käyttänyt talletusbonusta tai koskaan tiennyt ketään muuta, joka pelasi sivustolla. Täydellinen huijaus.
Rakas Steve,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme todisteita, mutta voisitko ennen toimittaa meille eteenpäin kasinolta sähköpostin, joka liittyy syytökseen? Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Lähetin sähköpostit. Minulla on paljon enemmän
niistä. Lähetin paremman selityksen käyttämistä tekosyistä. Olen tallettanut vain bitcoineissa, minulla on ollut vain yksi tili ja en ole koskaan käyttänyt talletusbonusta yhtä kertaa. En koskaan tiennyt tai ollut minkäänlaista suhdetta sivuston toisen pelaajan kanssa. Se on täydellinen rikos mitä he tekevät
Paljon kiitoksia Steve kaikista tarvittavista tiedoista sähköpostitse. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Julille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.
Hei Steve,
Kiitos, että toimitit meille pyytämämme tiedot. Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon ja löytää lisätietoja tapauksesta.
Valitettavasti ei vielä. Mutta yritämme ottaa heihin yhteyttä.