KotiValituksetCadoola Casino - Pelaajaa syytetään useiden tilien avaamisesta.

Cadoola Casino - Pelaajaa syytetään useiden tilien avaamisesta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 819 €

Cadoola Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 8.10.2021 | Tapaus suljettu : 25.10.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Saksalaista pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Haluan valittaa tälle kasinolle, koska tilini estettiin heti, kun pyysin bonusta chatissa. Syy oli, että minulla on kaksinkertainen tili. En tiennyt tätä rekisteröidessäni, ja ohjelmiston olisi pitänyt estää minua. Pyydän siksi maksujani takaisin, koska jos olisin voittanut, en olisi luultavasti voinut maksaa voittoa. Jos olisin tiennyt kaiken tämän, en tietenkään olisi koskaan rekisteröitynyt tälle kasinolle. Olen tallettanut yhteensä 2819 € ja pyydän rahat takaisin. Toivon, että tämä portaali voi auttaa minua huolenaiheessani.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Marianne777,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Voisitko neuvoa, onko parhaan tietosi mukaan mahdollista, että joku muu perheenjäsenistäsi tai naapureistasi on avannut tilin samasta IP -osoitteesta tai laitteesta kuin sinulla? Onko sinulla aiemmin ollut tili tällä kasinolla?

Ymmärränkö oikein, että aktiivinen saldo tilisi sulkemisajankohtana oli nolla? Jos näin on, emme todennäköisesti voi auttaa sinua talletettujen varojen noutamisessa. Jos kasino olisi pitänyt voittoja useiden tilien syytöksen perusteella, se olisi eri asia.


Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Marianne777,

Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista