Yhdysvaltalaisella pelaajalla on ollut ongelmia nostoissa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
En voinut nostaa rahaa, jonka talletin bitcoin-lompakosta, en lähettänyt minulle voittojani ollenkaan.
Rakas Petri,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Pelkäänpä, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa? Olisitko niin ystävällinen ja kuvailisitko ongelmaasi tarkemmin?
Onko sinulla tällä hetkellä odottavia nostoja, joita ei ole käsitelty? Vai etkö ole voinut pyytää nostoa ollenkaan?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina