Saksalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varoja. Hän ei voi pyytää nostoa haluamallaan nostomenetelmällä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
haluaisi maksaa pankkisiirrolla. mutta se ei toimi. he sanovat, että voin nostaa vain samalla rahalla kuin talletettu. on välitön, giropay. Otin heti. mutta tätä ei ole maksun yhteydessä. tuo on vitsi. Loin ylimääräisen mifinity-tilin ja maksoin sisään. Nyt halusin tallettaa mifinityllä. virhe. mikä huijaus. Minulla ei ole enkä halua bitcoineja. ei aavistustakaan siitä.
Rakas martina123,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Tämän ei siis välttämättä tarvitse olla kasinon virhe.
Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tässä asiassa? Jos sinun ja kasinon välillä on asiaan liittyvää viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina