18. lokakuuta tein Bruno Casinolle nostopyynnön € 100,-, joka maksetaan kryptossa (litecoin). Pyysin kotiutuksen maksettavaksi kryptoina (litecoinina), koska juuri sillä tavalla tein viimeksi talletuksen, ja sitä Bruno pyytää ehtojen mukaan. Mutta nyt, 14 päivää myöhemmin, maksua ei ole vieläkään saatu. Otin yhteyttä tukeen useita kertoja chatin ja sähköpostin kautta, mutta edistystä ei vieläkään ole näkyvissä. Heidän oman käytäntönsä mukaan se voi kestää jopa 72 tuntia , mutta se aika on kulunut 11 päivää sitten...
The 18th of October I made a withdrawal request at Bruno Casino with the amount of € 100,-, to be paid out in crypto (litecoin). I requested the withdrawal to be paid out in crypto (litecoin), because that is exactly the way I deposited last time, and that is what Bruno is asking for, according to the T&C's. But now, 14 days later, still no payment received. I contacted support several times, through chat & email, but still no progress is visible. According to their own policy, it could take up to 72 hours, but that time has past 11 days ago...
Automaattinen käännös:
