KotiValituksetBruno Casino - Pelaaja on tyytymätön talletusmaksuihin.

Bruno Casino - Pelaaja on tyytymätön talletusmaksuihin.

Automaattinen käännös:

Määrä: 6 €

Bruno Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 6.4.2022 | Tapaus suljettu : 26.4.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Kreikkalainen pelaaja valittaa odottamattomista talletuskuluista. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

hei olen tehnyt joitakin talletuksia brunocazinoon ekalla kerralla 20 euroa kaikki on ok ... toisella kerralla teen talletuksen 30 euroa ja se pitää minulle 32,70 + 1 euron provisio ja kolmannella kerralla teen talletuksen 17 euroa ja se pitää minä 18,38 + 1 euron provisio .. .lähettämässäni sähköpostissa he kertoivat minulle, että emme veloita lisäkuluja he kysyivät minulta ja lähetin kuvan talletuksista ja minulle kerrottiin, että talletukset ovat euroissa, eivät AZ, mutta lähettämäni pankin kuvakaappauksessa on saajan kuvaus dominpla Azerb AZ 34.80:ssa on AZ ja he sanovat minulle, että se on ok .... mitä voin tehdä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas sakislew,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja asiaa koskevan tiedonannon välittämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitteko kertoa, missä valuutoissa tilisi ovat (pankki- ja kasinotili)? Oletko yrittänyt ilmoittaa tästä ongelmasta pankkisi kanssa? Yleensä kansainväliset maksutapahtumat hallinnoivat pankit, ja jos näin on, emme valitettavasti voi auttaa sinua.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas sakislew,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista